Dispute Resolution Agreement Spain (Acuerdo de Resolución de Conflictos)
ACUERDO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Dispute Resolution Agreement
Conforme a la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje y la Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación
1. PARTES
PRIMERA PARTE:
Nombre: [Party 1 Name]
NIF / DNI / NIE: [Party 1 NIF]
Domicilio: [Party 1 Address]
Firmante: [Party 1 Representative]
SEGUNDA PARTE:
Nombre: [Party 2 Name]
NIF / DNI / NIE: [Party 2 NIF]
Domicilio: [Party 2 Address]
Firmante: [Party 2 Representative]
2. ÁMBITO DE LAS CONTROVERSIAS
Contrato / relación subyacente: [Underlying Contract]
El presente acuerdo se aplica a: [Scope of Disputes]
Las materias no arbitrables conforme al artículo 2 de la Ley 60/2003 de Arbitraje — incluyendo las materias penales, el estado civil, los procedimientos de Derecho público y los derechos obligatorios de consumidores — quedan expresamente excluidas del presente acuerdo y sometidas a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.
3. PROCEDIMIENTO ESCALONADO DE RESOLUCIÓN (CLÁUSULA ESCALONADA)
Paso 1 — Negociación Directa:
Ante el surgimiento de una controversia, cualquiera de las partes podrá notificarlo por escrito a la otra. Los representantes de alto nivel de ambas partes se reunirán (presencialmente o por videoconferencia) en el plazo de 10 días hábiles y negociarán de buena fe durante [Negotiation Period]. Si no se alcanza un acuerdo, cualquiera de las partes podrá activar el Paso 2.
Paso 2 — Mediación:
Mediación previa al arbitraje: [Mediation Required]
Institución de mediación / método de designación: [Mediation Institution]
Período de mediación: [Mediation Period]
La mediación se desarrollará conforme a la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles (LM). Todas las comunicaciones de la mediación son confidenciales conforme al artículo 9 LM e inadmisibles como prueba en procedimientos posteriores. Cualquier acuerdo mediado podrá elevarse a título ejecutivo mediante escritura pública ante Notario conforme al artículo 25 LM.
Paso 3 — Arbitraje Vinculante:
Si la controversia no se resuelve mediante negociación y mediación (en su caso), se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante conforme a la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje (LA). La presente cláusula arbitral constituye un convenio arbitral válido conforme al artículo 9 LA.
4. CLÁUSULA ARBITRAL (CONVENIO ARBITRAL)
Institución arbitral: [Arbitration Institution]
Sede del arbitraje: [Seat of Arbitration]
Número de árbitros: [Number of Arbitrators]
Idioma del procedimiento: [Arbitration Language]
Ley sustantiva aplicable: [Governing Law]
El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes. Será ejecutable ante el Juzgado de Primera Instancia conforme al artículo 44 de la LA 60/2003. Los motivos de anulación se limitan estrictamente a los establecidos en el artículo 41 LA. Los laudos extranjeros se ejecutarán a través del Convenio de Nueva York de 1958, aplicado por el Tribunal Superior de Justicia de la comunidad autónoma correspondiente.
5. MEDIDAS CAUTELARES URGENTES Y COSTAS
Medidas cautelares judiciales urgentes: [Emergency Relief]
Sin perjuicio del presente convenio arbitral, cualquiera de las partes podrá solicitar al Juzgado de Primera Instancia medidas cautelares urgentes conforme al artículo 8.3 de la LA 60/2003 y a los artículos 722–747 de la Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC — Ley 1/2000) antes de la constitución del tribunal arbitral. Dicha solicitud no supone renuncia al convenio arbitral.
Distribución de costas: [Cost Allocation]
6. LEY APLICABLE Y CONSERVACIÓN DE LA VALIDEZ
El presente acuerdo de resolución de conflictos se rige por la ley española — Ley 60/2003 de Arbitraje, Ley 5/2012 de Mediación y el Código Civil. El artículo 24 de la Constitución Española de 1978 garantiza la tutela judicial efectiva — el presente acuerdo no supone renuncia a ese derecho sino que compromete a las partes a acudir a foros alternativos con carácter contractual, conforme a la jurisprudencia del Tribunal Constitucional.
Si cualquier disposición del presente acuerdo fuera declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. En particular, la invalidez de la cláusula de mediación no afectará a la validez de la cláusula arbitral, ni viceversa.
FIRMAS
Firmado en [City], el [Date].
PRIMERA PARTE:
[Party 1 Name]
Representada por: [Party 1 Representative]
Firma: _________________________ Fecha: _________________________
SEGUNDA PARTE:
[Party 2 Name]
Representada por: [Party 2 Representative]
Firma: _________________________ Fecha: _________________________
Primera Parte / Representante
________________
Signature
Segunda Parte / Representante
________________
Signature
What Is a Dispute Resolution Agreement Spain (Acuerdo de Resolución de Conflictos)?
A Dispute Resolution Agreement Spain (Acuerdo de Resolución de Conflictos) is a binding written contract between two or more parties in Spain establishing their preferred method — or sequence of methods — for resolving disputes arising between them, whether through negotiation, mediation, arbitration, or expert determination, before or instead of commencing civil court proceedings before the Juzgado de Primera Instancia or the Audiencia Provincial. The agreement's arbitration clause provisions are governed by Article 9 of the Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje (LA), and its mediation provisions by Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles (LM).
Spain has a well-developed alternative dispute resolution (ADR) framework built on two principal statutes. The Ley de Arbitraje (LA 60/2003), modelled on the UNCITRAL Model Law on International Commercial Arbitration, governs both domestic and international arbitration in Spain. Under Article 9 LA, an arbitration agreement (convenio arbitral) may be included as a clause in a broader contract or as a standalone agreement — both forms are equally valid and binding. The Ley de Mediación (LM 5/2012) implements Directive 2008/52/EC on certain aspects of mediation in civil and commercial matters and establishes the framework for registered mediators, mediation procedures, and enforcement of mediated settlements.
The Constitución Española 1978, Article 24, guarantees the right to effective judicial protection (tutela judicial efectiva) — arbitration and mediation agreements do not waive this constitutional right but direct the parties to alternative fora as a contractual commitment. The Tribunal Constitucional has consistently upheld arbitration agreements as constitutional, provided they are freely entered into and do not exclude access to courts for non-arbitrable matters (Article 2 LA).
Spain hosts major arbitral institutions that administer commercial arbitration: the Corte Española de Arbitraje of the Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España; the Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB) of the Cambra de Comerç de Barcelona; the Centro Internacional de Arbitraje de Madrid (CIAM); and the Club Español del Arbitraje (CEA). For international disputes, the International Chamber of Commerce (ICC) Court of Arbitration, the London Court of International Arbitration (LCIA), and the Stockholm Chamber of Commerce (SCC) are commonly chosen by Spanish parties to international contracts.
The Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC — Ley 1/2000, de 7 de enero) provides the enforcement framework for arbitral awards and mediated settlements. An arbitral award (laudo arbitral) issued in Spain is enforceable under Article 44 LA through the Juzgado de Primera Instancia, with limited grounds for annulment under Article 41 LA. Foreign arbitral awards are enforced through the exequatur procedure under the New York Convention (Convenio de Nueva York de 1958 sobre el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbitrales Extranjeras — ratified by Spain), applied by the Tribunal Superior de Justicia (TSJ) of the relevant autonomous community.
The Consumer Arbitration System (Sistema Arbitral de Consumo — SAC) administered by the Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) under Real Decreto 231/2008 provides a free arbitration service for consumer disputes — separate from commercial arbitration under LA 60/2003. Consumer-facing businesses in Spain that join the SAC display the Junta Arbitral de Consumo seal.
Mediated settlements (acuerdos de mediación) under Ley 5/2012 may be elevated to the status of enforceable titles (títulos ejecutivos) through notarisation before a Notario del Estado (Article 25 LM) or judicial homologation before the Juzgado de Primera Instancia (Article 25.4 LM), allowing direct enforcement without a separate civil action.
When Do You Need a Dispute Resolution Agreement Spain (Acuerdo de Resolución de Conflictos)?
A Dispute Resolution Agreement Spain is needed whenever parties to a commercial, civil, or contractual relationship want to pre-commit to a specific dispute resolution process — avoiding the time and cost of immediate civil court proceedings and directing potential disputes to more efficient and private resolution mechanisms.
A Dispute Resolution Agreement is required when parties enter into a commercial contract — supply agreement, distribution contract, joint venture, or service contract — and wish to include an arbitration clause under Article 9 LA 60/2003 submitting any future disputes to an arbitral institution such as the Corte Española de Arbitraje, the Tribunal Arbitral de Barcelona, or the ICC Court of Arbitration.
The agreement is needed when a construction project governed by the Ley de Ordenación de la Edificación (LOE — Ley 38/1999) involves multiple contractors, subcontractors, and suppliers — where disputes about defects, delays, or payment are common — and the parties prefer expert determination or arbitration administered by the Asociación Española de Arbitraje (AEA) over Juzgado de Primera Instancia proceedings that may take 3 to 5 years.
A Dispute Resolution Agreement is required for real estate transactions — purchase agreements, joint development contracts, and property management contracts — where parties want a structured escalation process: first direct negotiation (negociación directa), then mediation under Ley 5/2012 before a mediador registered with the Ministerio de Justicia, and finally arbitration before the Corte Española de Arbitraje, avoiding the Juzgado de Primera Instancia entirely.
The agreement is needed for intellectual property licensing and technology transfer contracts subject to the Ley de Marcas (Ley 17/2001), Ley de Patentes (Ley 24/2015), or Ley de Propiedad Intelectual (RDL 1/1996), where disputes about royalty calculations, sublicensing, or breach are highly technical — making expert determination or arbitration before a specialised panel far more appropriate than generalist civil court proceedings.
A Dispute Resolution Agreement is required in international commercial contracts where one party is Spanish and the other is based outside Spain — to agree the seat of arbitration (sede del arbitraje), the governing law, the institutional rules, and the language of proceedings under Article 28 LA 60/2003, avoiding uncertainty about which country's courts would have jurisdiction.
The document is also needed within corporate structures — shareholders' agreements for a sociedad limitada or sociedad anónima under the Ley de Sociedades de Capital (RDL 1/2010) — where shareholder disputes about dividends, management decisions, or share transfers are subject to arbitration under Article 11 bis of LA 60/2003, which explicitly permits corporate arbitration clauses in company statutes (estatutos sociales) registered at the Registro Mercantil.
Under the Ley de Sociedades de Capital (LSC) RDL 1/2010, the Registro Mercantil maintains the register of Spanish companies. The Código de Comercio 1885 governs commercial obligations. The Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) administers Impuesto sobre Sociedades (IS) under Ley 27/2014. The Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) enforces competition law. The Código Civil governs general contractual obligations under Article 1255.
What to Include in Your Dispute Resolution Agreement Spain (Acuerdo de Resolución de Conflictos)
A valid Dispute Resolution Agreement Spain under Ley 60/2003 de Arbitraje and Ley 5/2012 de Mediación must contain the following essential elements to be enforceable and to effectively displace civil court jurisdiction.
Identification of Parties: Full legal name, NIF/DNI/NIE, and registered address of all parties to the agreement. For legal entities — sociedad limitada or sociedad anónima — the Registro Mercantil inscription and the name and authority of the signatory representative (administrador or apoderado) must be stated.
Scope of Disputes Covered: A precise definition of the categories of disputes subject to the agreement — whether all disputes arising from a specific contract, all disputes in the parties' commercial relationship, or disputes of a specified type (e.g. valuation disputes, technical defect disputes). Vague scope definitions are interpreted narrowly by Spanish courts and the Tribunal Supremo — specific and thorough drafting is essential. Non-arbitrable matters under Article 2 LA 60/2003 — matters of criminal law, civil status, administrative law, and consumer rights where mandatory statutory protections apply — must be excluded.
Escalation Process: A structured dispute escalation mechanism — for example: (1) mandatory direct negotiation between senior representatives for 30 days; (2) mandatory mediation under Ley 5/2012 before a registered mediador for 60 days; (3) binding arbitration under Ley 60/2003 if mediation fails. Spanish courts — including the Audiencia Provincial de Madrid and the Tribunal Superior de Justicia — have enforced multi-tiered dispute resolution clauses as conditions precedent to arbitration, provided the stages are clearly defined and time-limited.
Arbitration Clause Elements (if arbitration is chosen): The institutional rules chosen (Corte Española de Arbitraje, TAB, ICC, LCIA, UNCITRAL); the seat of arbitration (sede del arbitraje) — critical for determining which court supervises the arbitration and which procedural law applies; the number of arbitrators (sole arbitrator or panel of three); the method of appointment; the language of the proceedings; and the governing substantive law (ley sustantiva aplicable). Article 9.1 LA 60/2003 requires that the arbitration agreement be in writing — an email exchange or electronic signature under Reglamento eIDAS satisfies this requirement.
Mediation Clause Elements (if mediation precedes arbitration): The mediation institution (centro de mediación) or the method of selecting the mediador; the mediation timeframe; confidentiality of the mediation process under Article 9 LM 5/2012; and the enforceability mechanism for any reached agreement — notarisation under Article 25 LM or judicial homologation.
Emergency Relief: Clarification of whether parties may seek urgent interim measures (medidas cautelares urgentes) from the Juzgado de Primera Instancia under Article 8.3 LA 60/2003 and Articles 722–747 LEC without breaching the arbitration agreement — preserving access to courts for asset freezing orders (embargos preventivos) or other urgent measures before the arbitral tribunal is constituted.
Enforcement and Costs: The agreed procedure for enforcing arbitral awards before the Juzgado de Primera Instancia under Article 44 LA; allocation of arbitration costs (costas arbitrales) and institutional fees; and any agreed cap on arbitration costs or cost-shifting provisions.
Governing Law: Confirmation that the dispute resolution agreement itself is governed by Spanish law (Ley 60/2003 for arbitration; Ley 5/2012 for mediation; Código Civil for the validity of the agreement as a contract), and — for international contracts — the applicable law of the underlying contract under Rome I Regulation (Reglamento (CE) No 593/2008).
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La LSC (RDL 1/2010) regula las sociedades de capital y el Registro Mercantil. El Código de Comercio de 1885 rige las obligaciones mercantiles. La AEAT administra el IS (Ley 27/2014). La CNMC aplica la Ley 15/2007 de Defensa de la Competencia. El Código Civil regula las obligaciones contractuales generales.
Sources & Citations
Statutory citations link to official government sources.
- Rome I RegulationEU official
- eIDASEU official
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Frequently Asked Questions
Sí. El artículo 9 de la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje (LA) establece que un convenio arbitral válido entre las partes es vinculante y ejecutable en España. Cuando una parte inicia un procedimiento civil vulnerando un convenio arbitral válido, la parte contraria puede interponer declinatoria (excepción de competencia) conforme al artículo 11 LA y al artículo 63 de la Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC), instando al tribunal a suspender el procedimiento y remitir a las partes al arbitraje. El convenio arbitral debe: constar por escrito (también mediante comunicación electrónica conforme al artículo 9.3 LA); versar sobre materia arbitrable conforme al artículo 2 LA (controversias de naturaleza patrimonial sobre las que las partes tienen libre disposición conforme a Derecho); y haberse suscrito libremente, sin vicios del consentimiento conforme a los artículos 1265 a 1270 CC. El Tribunal Supremo —Sala de lo Civil— ha respaldado sistemáticamente los convenios arbitrales en litigios mercantiles, inmobiliarios, societarios y de propiedad intelectual.
El artículo 2 de la Ley 60/2003 de Arbitraje limita el arbitraje a las materias sobre las que las partes tienen libre disposición conforme a Derecho. Las materias no arbitrables incluyen: asuntos penales —los delitos tipificados en el Código Penal (LO 10/1995) son competencia exclusiva de los Juzgados de lo Penal y las Audiencias Provinciales; cuestiones de estado civil y capacidad —matrimonio, filiación, incapacitación— reservadas a los Juzgados de Primera Instancia; controversias de derecho administrativo que impliquen el ejercicio de potestades soberanas de las Administraciones Públicas —reservadas a los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo; litigios laborales ante los Juzgados de lo Social —los contratos de trabajo están excluidos del arbitraje de la LA 60/2003 (aunque existen mecanismos específicos de arbitraje laboral en el ET y los convenios colectivos); conflictos de consumo cuando el consumidor no ha acordado individualmente el arbitraje tras el surgimiento del conflicto, ya que las protecciones imperativas de la Ley 7/1998 (LCGC) y la Directiva 93/13/CEE no pueden renunciarse preventivamente; y procedimientos concursales ante los Juzgados de lo Mercantil conforme a la Ley Concursal (RDL 1/2020).
La mediación conforme a la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles (LM) es un proceso voluntario, confidencial y estructurado en el que un mediador neutral inscrito asiste a las partes para alcanzar un acuerdo negociado sin imponer una solución. Características principales: el mediador debe estar inscrito en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación del Ministerio de Justicia (gestionado a través del portal registromediadores.justicia.es); el proceso comienza con una sesión informativa —cuya asistencia es preceptiva antes de iniciar un proceso civil en muchas comunidades autónomas conforme al artículo 414.1 LEC; todas las comunicaciones durante la mediación son confidenciales conforme al artículo 9 LM y no pueden utilizarse como prueba en procedimientos judiciales posteriores; el mediador no propone ninguna solución —su papel es exclusivamente facilitador; si las partes alcanzan un acuerdo, el acuerdo de mediación es vinculante como contrato privado conforme al artículo 23 LM; el acuerdo puede elevarse a título ejecutivo mediante su protocolización ante notario conforme al artículo 25 LM u homologación judicial. La mediación suele completarse en 30 a 60 días y tiene un coste muy inferior al de la litigación civil.
La sede del arbitraje es el lugar jurídico del arbitraje a efectos del derecho procesal —determina: (1) qué tribunales nacionales supervisan el arbitraje (el Juzgado de Primera Instancia o el Tribunal Superior de Justicia de la comunidad autónoma competente para arbitrajes domésticos conforme a la LA 60/2003; un tribunal extranjero si la sede está en el extranjero); (2) qué ley procesal rige el procedimiento arbitral (lex arbitri); (3) dónde puede presentarse una acción de anulación del laudo conforme al artículo 41 LA; y (4) para los arbitrajes internacionales, si el Convenio de Nueva York de 1958 se aplica para la ejecución del laudo en otros países. Elegir Madrid o Barcelona como sede somete el arbitraje al derecho procesal español (LA 60/2003) y permite a las partes acceder a la supervisión judicial española —incluidas las medidas cautelares—, mientras que elegir Londres, Ginebra o Estocolmo somete el arbitraje al derecho procesal del respectivo país. La ley sustantiva que rige los derechos y obligaciones de las partes es una elección independiente y no tiene por qué coincidir con la sede del arbitraje.
Sí. Las cláusulas escalonadas de resolución de conflictos —conocidas en la práctica española como cláusulas escalonadas o cláusulas de solución de conflictos en cascada— están plenamente reconocidas y son regularmente ejecutadas por los tribunales españoles, incluidas la Audiencia Provincial de Madrid y el Tribunal Superior de Justicia de Madrid. Una cláusula escalonada española típica establece: (1) negociación directa obligatoria entre la alta dirección durante 30 días; (2) mediación obligatoria conforme a la Ley 5/2012 ante un mediador de la Corte de Mediación de la Cámara de Comercio de España u otra institución inscrita durante 60 días; (3) arbitraje vinculante conforme a la Ley 60/2003 ante la Corte Española de Arbitraje u otra institución designada si la mediación fracasa. Los tribunales españoles tratan cada fase como condición previa a la siguiente —una parte que omita la mediación y acuda directamente al arbitraje puede ver suspendido el procedimiento arbitral. El Tribunal Supremo (STS de 14 de abril de 2016) confirmó que el incumplimiento por una parte de los pasos previos al arbitraje no invalida la cláusula arbitral, pero puede alegarse como objeción procesal.
Un laudo arbitral doméstico dictado en España se ejecuta como una sentencia judicial conforme al artículo 44 de la Ley 60/2003 de Arbitraje. La parte ganadora presenta el laudo ante el Juzgado de Primera Instancia competente para la ejecución (artículo 545 LEC para reclamaciones dinerarias), junto con el convenio arbitral original y el laudo original o copias certificadas. El tribunal dicta auto de ejecución, salvo que la parte perdedora logre la anulación conforme al artículo 41 LA —las causas de anulación se limitan estrictamente a defectos procesales (falta de convenio arbitral válido, vulneración del derecho de defensa, extralimitación de los árbitros en su mandato o infracción del orden público español). Los laudos arbitrales extranjeros dictados en países parte del Convenio de Nueva York de 1958 —ratificado por España— se ejecutan mediante el procedimiento de exequátur ante el Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de la comunidad autónoma competente, aplicando los artículos 46 y 47 de la LA 60/2003. España tiene un historial generalmente favorable al reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales, siendo el TSJ de Madrid y el TSJ de Cataluña los tribunales con mayor experiencia en la ejecución de laudos internacionales complejos.
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