Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica)
NOTA CRÉDITO ELECTRÓNICA
Decreto 358 de 2020 — DIAN Resolución 000042 de 2020
Nota Crédito No.: [Credit Note Number]
Fecha de Emisión: [Credit Note Date]
EMISOR (FACTURADOR ELECTRÓNICO)
Razón Social: [Issuer Name]
NIT: [Issuer NIT]
Dirección Fiscal: [Issuer Address]
Teléfono: [Issuer Phone]
Correo Electrónico: [Issuer Email]
Régimen Tributario: [Tax Regime]
ADQUIRENTE (COMPRADOR)
Razón Social / Nombre: [Buyer Name]
NIT / Cédula: [Buyer NIT]
Dirección: [Buyer Address]
Correo Electrónico: [Buyer Email]
FACTURA ELECTRÓNICA REFERENCIADA
Número de Factura Original: [Original Invoice Number]
Fecha de Factura Original: [Original Invoice Date]
CUFE: [CUFE]
CONCEPTO DE CORRECCIÓN
Concepto: [Adjustment Reason]
Descripción Detallada: [Adjustment Description]
DETALLE DE ÍTEMS ACREDITADOS
[Credit Items]
RESUMEN DE VALORES
Subtotal antes de impuestos: [Subtotal Amount]
Tarifa de IVA aplicable: [IVA Rate]
Valor del IVA acreditado: [IVA Amount]
Moneda: [Currency]
VALOR TOTAL NOTA CRÉDITO: [Total Credit Amount]
FUNDAMENTO LEGAL
La presente nota crédito electrónica se emite de conformidad con el Estatuto Tributario — Decreto 624 de 1989 — Artículos 615 a 618-3, el Decreto 358 de 2020 (sistema de facturación electrónica), y la Resolución 000042 de 2020 de la DIAN (especificaciones técnicas de facturación electrónica). El valor acreditado reduce la obligación tributaria del emisor respecto al IVA generado (Artículo 484 del ET) y el IVA descontable del adquirente (Artículo 485 del ET) para el período gravable correspondiente.
FIRMAS
EMISOR:
[Issuer Name]
NIT: [Issuer NIT]
Firma Autorizada: _________________________
ADQUIRENTE (Acuse de Recibo):
[Buyer Name]
NIT / Cédula: [Buyer NIT]
Firma: _________________________
Fecha de Recepción: _________________________
Issuer (Emisor)
________________
Signature
Buyer (Adquirente)
________________
Signature
What Is a Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica)?
A Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica) is a fiscal document issued by a facturador electrónico (electronic invoicing obligee) to adjust downward the value of a previously issued factura electrónica de venta (electronic sales invoice), governed by the Estatuto Tributario (ET) — Decreto 624 de 1989 — Articles 615 through 618-3, Decreto 358 de 2020 which regulates the electronic invoicing system (sistema de facturación electrónica), and DIAN Resolución 000042 de 2020 which establishes the technical specifications for the generation, transmission, validation, and delivery of electronic invoicing documents.
The Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) administers Colombia's electronic invoicing mandate through its platform for validation of electronic documents. Under ET Article 616-1 as modified by Ley 1943 de 2018 (Ley de Financiamiento) and Ley 2010 de 2019 (Ley de Crecimiento Económico), the factura electrónica de venta constitutes the principal document supporting sales transactions for income tax (impuesto de renta) and value-added tax (IVA) purposes. The nota crédito electrónica serves as the complementary document that reduces or annuls amounts originally invoiced.
Under Decreto 358 de 2020 Article 25, a nota crédito must reference the specific factura electrónica being adjusted, identifying it by its CUFE (Código Único de Factura Electrónica — the unique electronic invoice code assigned during DIAN validation). The nota crédito must be generated in XML format conforming to the UBL 2.1 standard (Universal Business Language) adopted by Colombia through DIAN Resolución 000042 de 2020 Anexo Técnico 1.9, transmitted to DIAN for validation, and delivered to the adquirente (buyer) once validated.
The Consejo de Estado — Sección Cuarta (tax chamber) — has jurisdiction over disputes regarding the fiscal validity of electronic invoicing documents, including challenges to DIAN sanctions for non-compliance with electronic invoicing requirements under ET Article 684-2. The Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) oversees consumer protection aspects of commercial invoicing practices.
Colombian tax law requires that credit notes be issued within the same fiscal period (período gravable) as the original invoice whenever possible to confirm proper IVA reporting. Under ET Article 484, the IVA credit arising from a nota crédito must be reflected in the declaración de IVA (VAT return) filed bimonthly or quarterly with DIAN. The facturador must maintain the nota crédito and its associated XML file for the prescripción period of five years under ET Article 632 for tax audit purposes.
The DIAN technical validation process verifies that the nota crédito XML contains all mandatory fields specified in Resolución 000042 de 2020: the issuer's NIT (Número de Identificación Tributaria), the buyer's identification, the referenced CUFE, the adjustment reason code (concepto de corrección), itemized values, applicable IVA rates, and the digital signature certificate issued by a DIAN-authorized certification entity (entidad de certificación digital). A nota crédito that fails DIAN validation cannot be used as a supporting document for tax deductions.
The legal framework governing the Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica) in Colombia draws on several key statutes and regulatory bodies. Under the Codigo de Comercio Articles 619-668, titulos valores (negotiable instruments) are governed in Colombia. The Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) supervises banking and securities. The DIAN administers IVA and Impuesto de Renta under the Estatuto Tributario. The Banco de la Republica sets monetary policy. The Ley 1231 de 2008 governs factoring. The UIAF enforces anti-money-laundering regulations. Parties executing a Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica) in Colombia should confirm the document reflects current law, including any amendments enacted since the original drafting date. The Decreto 358 de 2020; DIAN Resolución 000042 de 2020 sets the foundational requirements.
When Do You Need a Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica)?
A Credit Note (Nota Crédito Electrónica) Colombia is needed whenever a facturador electrónico must reduce the amount originally invoiced on a factura electrónica de venta that has already been validated by DIAN. Under the electronic invoicing regime established by Decreto 358 de 2020, the original electronic invoice cannot be modified or deleted after DIAN validation — the nota crédito is the only legally authorized mechanism to adjust the invoiced amount downward.
The nota crédito is needed when goods are returned (devolución de mercancías) by the buyer under the commercial warranty provisions of the Código de Comercio (C.Co.) Articles 931 through 935 or consumer protection rights under the Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011 Articles 8 through 18). The credit note must specify the returned items, quantities, and unit values corresponding to the original invoice.
A nota crédito is required when the seller grants post-sale discounts (descuentos) — volume discounts (rappels), prompt payment discounts (descuentos por pronto pago), or commercial rebates — that were not reflected in the original invoice. Under ET Article 454, discounts granted after invoicing reduce the taxable base for IVA purposes and must be documented through a nota crédito referencing the original CUFE.
The document is needed when the original factura electrónica contains billing errors — incorrect prices, wrong quantities, arithmetic mistakes, or incorrect IVA rates — that resulted in an overcharge to the buyer. Decreto 358 de 2020 Article 25 requires that billing corrections reducing the invoiced amount be processed through a nota crédito rather than invoice cancellation.
A nota crédito is needed when a service contract is partially terminated or reduced in scope, requiring a proportional reduction in the invoiced amount. Under the Código de Comercio Article 870 (principio de buena fe comercial), commercial parties must document price adjustments through the electronic invoicing system.
The nota crédito is required when IVA was incorrectly applied — for example, when a transaction qualifies for IVA exclusion under ET Article 424 (excluded goods) or IVA exemption under ET Article 477 (exempt goods exported) but was invoiced with IVA. The credit note corrects the tax treatment and allows the buyer to adjust their IVA descontable (input VAT credit).
A nota crédito is needed when contractual penalties, service level agreement (SLA) credits, or quality adjustment clauses trigger a reduction in the price payable by the buyer under commercial contracts governed by C.Co. Articles 822 through 831.
What to Include in Your Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica)
A valid Credit Note (Nota Crédito Electrónica) Colombia under Decreto 358 de 2020 and DIAN Resolución 000042 de 2020 must contain the following mandatory elements to pass DIAN validation and serve as a valid fiscal document for income tax and IVA purposes.
Issuer Identification (Emisor): The facturador electrónico's full legal name or razón social, NIT (Número de Identificación Tributaria) with verification digit, physical address (dirección fiscal), municipality code (código de municipio DANE), economic activity code (código CIIU), tax regime (Régimen Responsable de IVA or Régimen Simple de Tributación under Ley 2010 de 2019), DIAN authorization resolution number for electronic invoicing, and the consecutive numbering prefix and range authorized by DIAN.
Buyer Identification (Adquirente): The buyer's full legal name or razón social, NIT or cédula de ciudadanía, physical address, and tax responsibilities (responsabilidades tributarias). For foreign buyers, the identification document number and country code per ISO 3166-1 must be included.
Original Invoice Reference (Factura Referenciada): The CUFE (Código Único de Factura Electrónica) of the original factura electrónica being adjusted, the original invoice number, and the original invoice date. Under Decreto 358 de 2020 Article 25, every nota crédito must reference at least one previously validated electronic invoice.
Adjustment Reason (Concepto de Corrección): A coded reason for the credit note per DIAN Resolución 000042 de 2020 — the standard codes include: 1 (devolución parcial de los bienes — partial return of goods), 2 (anulación de factura electrónica — invoice annulment), 3 (rebaja o descuento parcial o total — partial or total discount), 4 (ajuste de precio — price adjustment), and 5 (otros — other). A narrative description of the adjustment reason must accompany the code.
Itemized Adjustment Details: Detailed line items showing the products or services being credited — description, quantity, unit of measure (unidad de medida per DIAN codification), unit value, subtotal per line, applicable IVA rate (0%, 5%, or 19% per ET Article 468), IVA amount per line, and any applicable consumption tax (impuesto nacional al consumo under ET Article 512-1). The total credit amount must equal the sum of all line items.
Tax Summary (Resumen de Impuestos): Breakdown of total IVA credited by rate (base gravable and IVA amount for each applicable rate), total impuesto al consumo if applicable, and total retenciones (withholding taxes) if the credit note affects previously applied retención en la fuente under ET Articles 392 through 404.
Digital Signature (Firma Digital): The nota crédito XML must be signed with a digital certificate issued by a DIAN-authorized entidad de certificación digital under Ley 527 de 1999 (Ley de Comercio Electrónico) and Decreto 333 de 2014. The digital signature confirms the integrity, authenticity, and non-repudiation of the electronic document.
CUDE Generation: The nota crédito receives a CUDE (Código Único de Documento Electrónico) upon DIAN validation, which serves as the unique identifier for the credit note in the DIAN system. The CUDE is generated using the algorithm specified in Resolución 000042 de 2020 Anexo Técnico.
Forms-legal.com provides this Credit Note Colombia template as a practical reference for electronic invoicing adjustments. Every nota crédito should be generated through DIAN-authorized electronic invoicing software (software de facturación electrónica) that complies with the UBL 2.1 technical standard. Businesses should consult a contador público (certified public accountant) to confirm proper IVA treatment and compliance with DIAN filing deadlines for the declaración de IVA under ET Article 484.
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Forms Legal. (2026). Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica) (Colombia) [Legal document template]. Forms Legal. https://forms-legal.com/colombia/financial/invoices/credit-note-electronic-invoice-colombia
"Credit Note Colombia (Nota Crédito Electrónica) (Colombia)." Forms Legal, 2026, https://forms-legal.com/colombia/financial/invoices/credit-note-electronic-invoice-colombia.
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Frequently Asked Questions
La nota crédito y la nota débito cumplen funciones opuestas dentro del sistema de facturación electrónica de Colombia conforme al Decreto 358 de 2020 y la Resolución DIAN 000042 de 2020. La nota crédito reduce el monto originalmente facturado en una factura electrónica de venta — cubre situaciones como devoluciones de mercancías (artículos 931 a 935 del Código de Comercio), descuentos postventa (por pronto pago o rappels por volumen), correcciones de facturación que resultaron en cobros excesivos y ajustes de IVA cuando el impuesto se aplicó incorrectamente. La nota débito aumenta el monto originalmente facturado — cubre situaciones como cargos adicionales omitidos en la factura original, intereses de mora (artículo 884 del C.Co.), cláusulas de ajuste de precio activadas después de la facturación y correcciones cuando la factura original cobró de menos. Ambos documentos deben referenciar la factura original por su CUFE (Código Único de Factura Electrónica), generarse en formato XML UBL 2.1, transmitirse a la DIAN para validación y entregarse al adquirente. Ambos reciben su propio identificador único al ser validados — la nota crédito recibe un CUDE, la nota débito recibe un CUDE separado. Conforme al artículo 484 del ET, el impacto en IVA de ambos documentos debe reflejarse en la declaración de IVA correspondiente presentada ante la DIAN. Ninguno de los documentos puede existir independientemente — cada uno debe referenciar al menos una factura electrónica previamente validada.
La nota crédito electrónica impacta directamente la declaración del IVA tanto del emisor (vendedor) como del comprador (adquirente) conforme al Estatuto Tributario. Para el emisor, la nota crédito reduce el IVA generado declarado en la declaración de IVA del período en que se emite la nota crédito — conforme al artículo 484 del ET, el emisor debe restar el monto de IVA acreditado de su total de IVA generado para ese período bimestral o trimestral. Para el comprador (si está registrado como Responsable de IVA), la nota crédito reduce su IVA descontable — el comprador debe restar el IVA acreditado de su crédito de IVA descontable para el período correspondiente conforme al artículo 485 del ET. La nota crédito debe emitirse idealmente dentro del mismo período gravable que la factura original para evitar ajustes entre períodos. Cuando la nota crédito se emite en un período diferente al de la factura original, el ajuste de IVA se registra en el período de emisión de la nota crédito, no de forma retroactiva. La DIAN puede impugnar las deducciones de IVA respaldadas por notas crédito que carezcan de referencias CUFE adecuadas o que no hayan sido validadas a través de la plataforma de facturación electrónica. Conforme al artículo 632 del ET, tanto el emisor como el comprador deben conservar el XML de la nota crédito y la respuesta de validación DIAN (ApplicationResponse) durante cinco años para efectos de auditoría.
Los requisitos técnicos de la DIAN para un XML de nota crédito válido están especificados en el Anexo Técnico de la Resolución 000042 de 2020 (actualmente versión 1.9). El documento debe conformarse al estándar UBL 2.1 (Universal Business Language) usando el tipo de documento CreditNote. Los elementos XML obligatorios incluyen: el identificador de versión UBL (UBLVersionID = 'UBL 2.1'), el identificador de personalización DIAN (CustomizationID según el Anexo Técnico), el perfil del documento (ProfileID y ProfileExecutionID que distinguen el ambiente de producción del de pruebas), el número de nota crédito con el prefijo autorizado, la fecha y hora de emisión en formato ISO 8601, el código de tipo de nota crédito, el código de moneda (COP conforme a ISO 4217), el CUFE de la factura referenciada en el elemento BillingReference y el código de concepto de corrección (DiscrepancyResponse). El XML debe incluir elementos completos de AccountingSupplierParty (emisor) y AccountingCustomerParty (adquirente) con NIT, dirección, esquema tributario y datos de registro. Cada CreditNoteLine debe contener identificación del ítem, cantidad, código de unidad (según la codificación DIAN basada en la Recomendación 20 de UN/CEFACT), monto de extensión de línea y TaxTotal con la tarifa de IVA aplicable. El LegalMonetaryTotal debe cuadrar todos los montos de línea. El XML debe firmarse con una firma digital XAdES-EPES usando un certificado de una entidad de certificación autorizada por la DIAN conforme a la Ley 527 de 1999. El XML firmado se transmite a la DIAN mediante servicio web (SOAP o REST API según el Anexo Técnico) y la DIAN devuelve un XML ApplicationResponse confirmando la aceptación o el rechazo. La nota crédito también debe representarse en formato gráfico (representación gráfica) como PDF con código QR vinculado a la página de validación de la DIAN.
Conforme al régimen de facturación electrónica de Colombia regulado por el Decreto 358 de 2020, una factura electrónica de venta que ha sido validada por la DIAN no puede eliminarse ni cancelarse en el sentido tradicional — la factura original permanece permanentemente en el sistema DIAN. Sin embargo, una nota crédito puede anular efectivamente una factura acreditando el monto total de la factura original, usando el código de concepto de corrección 2 (anulación de factura electrónica) conforme a la Resolución DIAN 000042 de 2020. La nota crédito de anulación total debe referenciar el CUFE de la factura original, replicar todos los ítems de línea con sus cantidades y valores exactos y acreditar el IVA total y cualquier impuesto al consumo aplicable. Después de que la DIAN valide la nota crédito de anulación, el efecto fiscal neto de la factura original se reduce a cero — lo que significa que no queda IVA generado ni IVA descontable para efectos de declaración tributaria. La factura original y la nota crédito de anulación deben conservarse ambas por el período de prescripción de cinco años conforme al artículo 632 del ET. El uso frecuente de notas crédito de anulación total puede activar la atención de auditoría de la DIAN bajo el marco de gestión de riesgo tributario, ya que los patrones de anulaciones repetidas pueden indicar prácticas irregulares de facturación. Cuando la intención es reemitir una factura corregida, el vendedor debe primero emitir la nota crédito de anulación y luego generar una nueva factura electrónica con la información correcta.
La DIAN impone varias sanciones por incumplimiento de los requisitos de facturación electrónica conforme al Estatuto Tributario y el Decreto 358 de 2020. Conforme al artículo 684-2 del ET, la falta de emisión de documentos de facturación electrónica (incluidas las notas crédito cuando se requieren) puede resultar en la sanción por no facturar — cierre del establecimiento de comercio hasta por treinta días para la primera infracción y hasta sesenta días para infracciones posteriores, o alternativamente una sanción monetaria de hasta el 1% del patrimonio líquido del contribuyente. Conforme al artículo 652 del ET, emitir documentos de facturación sin cumplir los requisitos técnicos resulta en una sanción igual al 1% de las operaciones documentadas con facturas incumplidas, sin exceder las 950 UVT (aproximadamente COP$47.310.050 para 2025). El artículo 651 del ET impone una sanción por suministrar información tributaria inexacta o incompleta — incluidos los errores en documentos de facturación electrónica transmitidos a la DIAN — de hasta el 5% de los montos en que se encuentren inexactitudes. La DIAN también puede rechazar las deducciones de IVA (IVA descontable) respaldadas por notas crédito que no cumplan los requisitos de validación de la Resolución 000042 de 2020, generando IVA adicional a cargo más intereses moratorios (artículo 634 del ET a la tasa de usura certificada por la Superintendencia Financiera). El Consejo de Estado — Sección Cuarta tiene jurisdicción sobre las impugnaciones a las sanciones DIAN a través del proceso contencioso administrativo.
Todas las personas y entidades que califican como facturadores electrónicos conforme al Decreto 358 de 2020 y la Resolución DIAN 000042 de 2020 deben emitir notas crédito electrónicas al ajustar facturas electrónicas previamente emitidas. La obligación de emitir factura electrónica — y consecuentemente notas crédito — aplica a: todos los Responsables de IVA (entidades registradas para IVA conforme al artículo 437 del ET, incluidas personas jurídicas y naturales cuyos ingresos brutos superen las 3.500 UVT anuales); entidades bajo el Régimen Simple de Tributación (SIMPLE conforme a los artículos 903 a 916 de la Ley 2010 de 2019); exportadores de bienes y servicios que reclaman exención de IVA conforme al artículo 481 del ET; entidades en zonas especiales tributarias (zonas francas bajo la Ley 1004 de 2005); y cualquier otra persona obligada a facturar conforme al artículo 615-2 del ET. Las pequeñas empresas que califican como no responsables de IVA (ingresos brutos inferiores a 3.500 UVT conforme al parágrafo 3 del artículo 437 del ET) generalmente están exentas de la facturación electrónica, pero se obligan si se registran voluntariamente como facturadores electrónicos o si la DIAN emite una resolución específica que requiera su participación. El calendario de implementación de la DIAN ha expandido progresivamente el universo de contribuyentes obligados desde 2019. El facturador electrónico debe usar software autorizado por la DIAN (propio, de un proveedor de software licenciado, o la herramienta gratuita DIAN disponible en el portal DIAN) para generar, firmar y transmitir las notas crédito.
This template is provided for informational purposes only and does not constitute legal advice. Laws vary by jurisdiction and change over time. Consult a qualified attorney for advice specific to your situation.Full disclaimer
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