Cleaning Services Contract Spain (Contrato de Limpieza)
CONTRATO DE SERVICIOS DE LIMPIEZA
Cleaning Services Contract
Governed by Código Civil Article 1544 and Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza de Edificios y Locales
1. PARTES / PARTIES
CLIENTE / CLIENT:
Nombre / Name: [Client Name]
NIF / CIF: [Client NIF]
Domicilio social / Registered Address: [Client Address]
Representante / Representative: [Client Representative]
EMPRESA DE LIMPIEZA / CLEANING PROVIDER:
Nombre / Name: [Cleaner Name]
NIF / CIF: [Cleaner NIF]
Domicilio / Address: [Cleaner Address]
2. SERVICIOS DE LIMPIEZA / CLEANING SERVICES
Inmueble a limpiar / Premises to be Cleaned: [Premises Address]
Tipo de servicios / Type of Cleaning Services: [Cleaning Type]
Frecuencia / Service Frequency: [Service Frequency]
Franja horaria / Service Time Window: [Service Hours]
Zonas incluidas / Areas Covered: [Cleaning Scope]
La empresa de limpieza aportará todos los productos de limpieza, materiales fungibles y equipos necesarios para la prestación de los servicios contratados, salvo acuerdo escrito en contrario. Todos los productos químicos utilizados cumplirán los requisitos de etiquetado del Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP), y las fichas de seguridad (fichas de datos de seguridad) se pondrán a disposición del Cliente a su solicitud. The cleaning provider shall supply all products and equipment; all chemicals shall comply with Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP) labelling requirements.
3. PRECIO Y PAGO / CONTRACT PRICE AND PAYMENT
Cuota mensual (sin IVA) / Monthly Fee (exclusive of IVA): [Monthly Fee]
Tipo de IVA aplicable / Applicable IVA Rate: [IVA Rate]
El pago se realizará en los 30 días siguientes a la fecha de factura conforme a la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad. Las facturas serán emitidas mensualmente por la empresa de limpieza conforme al RD 1619/2012 de obligaciones de facturación. Payment shall be made within 30 days of invoice date per Ley 3/2004.
4. DURACIÓN Y RESOLUCIÓN / DURATION AND TERMINATION
Plazo del contrato / Contract Term: [Contract Term].
Cualquiera de las partes podrá resolver el presente contrato mediante [Notice Period] de preaviso escrito previo. La resolución anticipada por el Cliente sin causa justificada dará derecho a la empresa de limpieza a reclamar daños y perjuicios conforme al artículo 1101 del Código Civil. La resolución por incumplimiento esencial (incumplimiento de los estándares de calidad del servicio o falta de pago) requiere notificación escrita especificando el incumplimiento y un período de subsanación de 15 días antes de que surta efecto el preaviso de resolución. Either party may terminate with [Notice Period] prior written notice.
5. COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES (CAE) / OCCUPATIONAL RISK COORDINATION
Ambas partes cumplirán las obligaciones de coordinación de actividades empresariales (CAE) conforme al RD 171/2004. El Cliente facilitará a la empresa de limpieza documentación sobre los riesgos del lugar de trabajo y los procedimientos de emergencia. La empresa de limpieza aportará su evaluación de riesgos, registros de formación de trabajadores, evidencia de EPI y certificado de seguro antes del inicio de los servicios, y mantendrá esta documentación actualizada durante toda la vigencia del contrato. Both parties shall comply with CAE obligations under RD 171/2004.
6. PROTECCIÓN DE DATOS / DATA PROTECTION
Cuando los trabajadores de limpieza accedan a zonas en las que se traten datos personales del Cliente, la empresa de limpieza actuará como encargada del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Las partes suscribirán un acuerdo de encargo de tratamiento según proceda. La empresa de limpieza instruirá a sus trabajadores para que mantengan estricta confidencialidad sobre cualquier información personal o comercial a la que tengan acceso durante la prestación de los servicios. The cleaning provider shall instruct workers to maintain strict confidentiality regarding any personal or commercial information encountered.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN / GOVERNING LAW AND JURISDICTION
El presente contrato se rige por el Derecho español — artículo 1544 del Código Civil, el Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza de Edificios y Locales y la normativa aplicable en materia de salud y seguridad laboral. Las controversias se resolverán ante el Juzgado de Primera Instancia de la jurisdicción donde se ubiquen las instalaciones objeto del servicio. This contract is governed by Spanish law — CC Article 1544, the Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza, and applicable health and safety regulations.
FIRMAS / SIGNATURES
Firmado en [Contract City], a [Contract Date]. / Signed in [Contract City], on [Contract Date].
CLIENTE / CLIENT:
[Client Name]
Representado por / Represented by: [Client Representative]
Firma / Signature: _________________________ Fecha / Date: _________________________
EMPRESA DE LIMPIEZA / CLEANING PROVIDER:
[Cleaner Name]
Firma / Signature: _________________________ Fecha / Date: _________________________
Client / Legal Representative
________________
Signature
Cleaning Provider Representative
________________
Signature
What Is a Cleaning Services Contract Spain (Contrato de Limpieza)?
A Cleaning Services Contract Spain (Contrato de Limpieza) is a formal written agreement between a client (cliente) — whether a business, property owner, or public body — and a professional cleaning company (empresa de limpieza) or self-employed cleaner (trabajador autónomo) to provide regular or one-off professional cleaning services for commercial, residential, industrial, or public premises, governed principally by Article 1544 of the Código Civil (CC) on the arrendamiento de servicios (services contract) and, where the cleaning company employs workers, by the applicable Convenio Colectivo del Sector de Limpieza de Edificios y Locales.
Article 1544 CC defines the arrendamiento de servicios as an agreement by which one party (the service provider) undertakes to perform a service for another (the client) in exchange for a price. The cleaning contract falls squarely within this definition — the cleaning company undertakes to deliver defined cleaning services at agreed premises, frequencies, and quality standards, in exchange for periodic payment. The relationship is further regulated by CC Articles 1101 through 1107 on contractual non-performance and damages, and CC Articles 1544 through 1600 on the broader locatio conductio framework.
The Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza de Edificios y Locales is the principal sector collective bargaining agreement (convenio colectivo) governing employment relationships within cleaning companies in Spain, negotiated between the main employers' association (ASPEL — Asociación de Empresarios de Limpieza) and the trade unions (CCOO — Comisiones Obreras and UGT — Unión General de Trabajadores) with national scope. The convenio establishes minimum wages (tablas salariales) by professional category, working time limits, annual leave entitlements, and additional social benefits for cleaning workers. Cleaning companies operating in specific autonomous communities (Cataluña, País Vasco, Madrid, etc.) may be bound by regional convenios that supplement or improve upon the national agreement.
The Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL, Ley 31/1995) and its implementing regulations impose specific occupational risk obligations on cleaning companies, given the particular hazards of the sector — chemical products exposure (detergents, disinfectants, solvents), biological risks in healthcare cleaning, ergonomic risks, and slipping hazards from wet floors. The cleaning company must maintain a Plan de Prevención de Riesgos Laborales, conduct risk assessments (evaluaciones de riesgos) for each type of facility serviced, provide workers with personal protective equipment (EPIs) — gloves, non-slip footwear, protective eyewear — and confirm workers receive training in the safe use of cleaning products under the Reglamento (CE) 1272/2008 on classification, labelling, and packaging of chemical products (CLP Regulation).
For cleaning companies providing services at premises belonging to the client (coordinación de actividades empresariales — CAE), RD 171/2004 imposes obligations on both the client and the cleaning company to exchange safety information and coordinate protective measures. The client must inform the cleaning company of the risks present at its premises (physical, chemical, biological), the emergency procedures, and any access restrictions. The cleaning company must inform the client of the risks generated by its activities and the measures implemented.
In Spain, cleaning services provided by registered companies are subject to IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) at the standard rate of 21% under Ley 37/1992 de IVA, with the exception of cleaning services for private residential dwellings (viviendas particulares) which benefit from the reduced rate of 10% where directly contracted by the homeowner and meeting the conditions of the IVA Law. The cleaning company must issue a facturas compliant with RD 1619/2012 de obligaciones de facturación. The contract should specify whether prices are inclusive or exclusive of IVA.
When Do You Need a Cleaning Services Contract Spain (Contrato de Limpieza)?
A Cleaning Services Contract Spain is required whenever a business owner, property administrator, or individual engages a professional cleaning company or a self-employed cleaner to provide regular or periodic cleaning services for commercial offices, industrial facilities, retail premises, residential communities, healthcare facilities, schools, hotels, or other types of properties.
A Contrato de Limpieza is needed when a company (sociedad limitada, sociedad anónima, or autonomous business) contracts external cleaning services for its commercial premises, office buildings, or production facilities. Spanish labour law and tax regulations require that service contracts between businesses be documented in writing — the written contract establishes the scope of services, frequency, pricing, and liability allocation between the parties.
The contract is required when a comunidad de propietarios (owners' community governed by the Ley de Propiedad Horizontal, LPH 49/1960) retains a cleaning company for common area maintenance — staircases, lobbies, garages, and communal facilities. The community administrator (administrador de fincas) typically prepares or reviews the cleaning contract on behalf of the community, which must approve it through the junta de propietarios.
A Contrato de Limpieza is needed when a retail business, shopping centre, or gastronomic establishment requires daily cleaning services subject to health and hygiene regulations under RD 3484/2000 on food hygiene or the general hygiene regulations under Ley 14/1986 General de Sanidad and applicable autonomous community health regulations.
The contract is required when a healthcare facility — hospital, clinic, nursing home (residencia de mayores), or medical centre — engages specialist clinical cleaning services, which involve higher risk levels due to potential biological hazards, and must comply with protocols established by the relevant Consejería de Sanidad under the applicable autonomous community healthcare legislation.
A Contrato de Limpieza is needed whenever the client exercises coordination of business activities (coordinación de actividades empresariales — CAE) obligations under RD 171/2004, which requires a formal contractual framework through which the parties can fulfil their CAE information-exchange and coordination obligations to the mutual benefit of the workers of both parties present at the same workplace.
The contract is also required for cleaning services in public buildings or under public contracts, where the Ley de Contratos del Sector Público (LCSP, Ley 9/2017) governs the procurement process, and the cleaning contract constitutes a contrato de servicios subject to the LCSP's transparency, competition, and monitoring requirements.
Under the Ley de Sociedades de Capital (LSC) RDL 1/2010, the Registro Mercantil maintains the register of Spanish companies. The Código de Comercio 1885 governs commercial obligations. The Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) administers Impuesto sobre Sociedades (IS) under Ley 27/2014. The Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) enforces competition law. The Código Civil governs general contractual obligations under Article 1255.
What to Include in Your Cleaning Services Contract Spain (Contrato de Limpieza)
A valid Cleaning Services Contract Spain under the Código Civil Article 1544 and applicable regulatory framework must contain the following essential elements to be enforceable and to document the parties' obligations clearly.
Identification of Parties: Full legal name, NIF/CIF, and registered address of the client (cliente) and the cleaning company (empresa de limpieza). If the cleaning company is a sociedad limitada or sociedad anónima, the Registro Mercantil details and the name of the legal representative must be stated. If the cleaning service is provided by a self-employed cleaner (autónomo), the cleaner's DNI/NIE and social security registration number (RETA — Régimen Especial de Trabajadores Autónomos — registration) must be included.
Scope of Cleaning Services: A precise description of the cleaning services to be provided — distinguishing between daily routine cleaning (limpieza diaria), periodic deep cleaning (limpieza a fondo), specialised cleaning (limpieza de cristales, limpieza industrial, limpieza post-construcción), and disinfection services. The description should identify the specific areas and surfaces covered, the products and equipment to be used, and any restricted areas or special handling protocols.
Premises Description: Address and description of the premises to be cleaned — total surface area (m²), number of floors, specific areas (offices, bathrooms, kitchens, common areas, storage rooms), and any areas requiring special treatment or access restrictions.
Service Frequency and Schedule: The agreed frequency of cleaning visits — daily, three times per week, weekly, fortnightly, or monthly — the days of the week, the time window for service delivery, and the maximum duration of each service visit. The schedule should accommodate the client's business operations and any regulatory requirements applicable to the type of premises.
Cleaning Products and Equipment: Whether the cleaning company supplies all products and equipment or uses products provided by the client — with SDS (Safety Data Sheets — fichas de seguridad) for all chemical products made available to the client under Reglamento (CE) 1907/2006 (REACH) and Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP). Eco-label or green cleaning requirements should be specified where applicable.
Contract Price and Invoicing: The monthly or periodic price (precio mensual or precio por servicio), whether fixed or variable based on surface area or hours worked, expressed inclusive and exclusive of IVA (21% standard rate, or 10% for qualifying residential services under Ley 37/1992). Payment terms — typically 30 days from invoice date under the Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad — and the invoicing frequency (monthly or per service) must be stated.
Quality Standards and Supervision: Defined quality standards and acceptance criteria — the client's right to inspect the cleaning results, request repeat visits within a specified time frame if the standard is not met, and escalation procedures for quality complaints. Reference to ISO 9001 certification or specific sector quality standards where the cleaning company holds them.
Occupational Risk Coordination (CAE): The obligation of both parties to exchange safety information under RD 171/2004 — the client providing documentation on workplace risks and emergency procedures, and the cleaning company providing its risk assessment documentation, worker training records, and evidence of EPIs provision. The contract should designate a CAE coordinator contact for each party.
Data Protection: GDPR-compliant clauses under Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) and Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) where cleaning workers access areas in which personal data is processed — the cleaning company acts as a data processor (encargado del tratamiento) and must sign a data processing agreement (acuerdo de encargo de tratamiento) with the client.
Insurance and Liability: Evidence of the cleaning company's seguro de responsabilidad civil (public liability insurance) — minimum coverage of €300,000 per claim is typically required for commercial cleaning contracts — and the allocation of liability for damage to client property caused by cleaning workers. Forms-legal.com provides this Cleaning Services Contract Spain as a professional starting point; specific healthcare, food industry, or public sector cleaning contracts may require additional regulatory compliance provisions reviewed by a qualified legal specialist.
Duration and Termination: The contract term — monthly rolling, annual, or multi-year — and the notice period required for termination (typically 30 days for either party under CC Article 1594 analogy). Provisions for extraordinary termination for breach — for example, repeated quality failures or non-payment — with cure periods before termination notice can be served.
Under the Ley de Sociedades de Capital (LSC) RDL 1/2010, the Registro Mercantil maintains the register of Spanish companies. The Código de Comercio 1885 governs commercial obligations. The Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) administers Impuesto sobre Sociedades (IS) under Ley 27/2014. The Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) enforces competition law. The Código Civil governs general contractual obligations under Article 1255.
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Frequently Asked Questions
Los trabajadores de limpieza en España se rigen por el Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza de Edificios y Locales, negociado entre ASPEL (Asociación de Empresarios de Limpieza) y los sindicatos CCOO (Comisiones Obreras — Federación de Industria) y UGT (Unión General de Trabajadores — FICA). Este convenio de ámbito nacional establece salarios mínimos (tablas salariales) por categoría profesional (desde auxiliar de limpieza hasta responsable de equipo), jornada máxima de 1.782 horas anuales (38,5 horas semanales de media), derechos de vacaciones, complementos por turno nocturno y fin de semana, y disposiciones sectoriales específicas como permisos para actividades sindicales y beneficios sociales. Varias comunidades autónomas importantes —incluidas Cataluña, País Vasco y Madrid— tienen convenios sectoriales de limpieza autonómicos que pueden establecer condiciones más favorables para los trabajadores que el acuerdo nacional. Los empleadores deben cumplir el acuerdo más favorable para el trabajador.
La subrogación de los trabajadores de limpieza al cambiar de empresa contratista es uno de los rasgos jurídicos más relevantes del sector de la limpieza en España, establecida por el Convenio Colectivo Estatal del Sector de Limpieza de Edificios y Locales y avalada por abundante jurisprudencia del Tribunal Supremo y los Juzgados de lo Social. Cuando un cliente rescinde el contrato de limpieza con la Empresa A y formaliza un nuevo contrato con la Empresa B para los mismos o sustancialmente similares servicios de limpieza en los mismos locales, la Empresa B está generalmente obligada a subrogar (asumir) a los trabajadores de limpieza empleados por la Empresa A asignados a esos locales, manteniendo sus condiciones laborales existentes —salario, antigüedad, categoría y jornada—. La empresa saliente (Empresa A) debe facilitar a la entrante (Empresa B) un documento de subrogación con la relación de los trabajadores afectados, sus condiciones laborales y las obligaciones salariales o de Seguridad Social pendientes. El incumplimiento por parte de la Empresa B de asumir a los trabajadores subrogados puede constituir despido improcedente, y el incumplimiento por parte de la Empresa A de facilitar información veraz puede generar responsabilidad. El contrato de limpieza debe abordar las obligaciones de subrogación para proteger a ambas partes.
Las empresas de limpieza en España están sujetas a la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) y sus reglamentos de desarrollo, con especial atención a los riesgos específicos del sector. La empresa debe mantener un Plan de Prevención de Riesgos Laborales y realizar evaluaciones de riesgos periódicas para cada tipo de instalación —limpieza de oficinas, limpieza sanitaria, limpieza industrial— identificando riesgos químicos, biológicos, ergonómicos y físicos. Los trabajadores deben recibir formación específica sobre la manipulación y el uso seguros de los productos químicos de limpieza conforme a los requisitos de clasificación y etiquetado del Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP) y las obligaciones de formación del artículo 19 LPRL. Los equipos de protección individual (EPIs) —incluidos guantes resistentes a productos químicos, calzado de seguridad antideslizante, gafas protectoras y protección respiratoria para el uso de productos volátiles— deben facilitarse gratuitamente conforme al artículo 17 LPRL y el RD 773/1997 sobre EPIs. Las empresas que prestan servicios de limpieza en locales del cliente deben cumplir el RD 171/2004 sobre coordinación de actividades empresariales (CAE), intercambiando información en materia de seguridad con el cliente y coordinando los procedimientos de emergencia.
Conforme al Código Civil (CC), los contratos de arrendamiento de servicios no requieren una forma escrita específica para ser válidos —el artículo 1544 CC no impone un requisito de forma para el contrato en sí, y los acuerdos verbales de servicios son en principio jurídicamente vinculantes entre las partes conforme al artículo 1278 CC—. Sin embargo, en la práctica, los contratos escritos son muy recomendables y a menudo jurídicamente necesarios por varias razones: la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad exige documentar las condiciones de pago para ejecutar los intereses de demora; las obligaciones CAE conforme al RD 171/2004 requieren documentación formal del intercambio de información en materia de seguridad entre cliente y empresa de limpieza; las obligaciones de protección de datos del RGPD y la LOPDGDD exigen un acuerdo escrito de encargo de tratamiento cuando los operarios de limpieza acceden a zonas que contienen datos personales; y cualquier litigio ante el Juzgado de Primera Instancia requerirá prueba escrita de las condiciones acordadas. Un contrato de limpieza escrito también protege a ambas partes en los escenarios de subrogación (sucesión de empresa) documentando los trabajadores asignados al contrato y las condiciones del servicio.
El IVA aplicable a los servicios de limpieza en España depende del tipo de local y de cómo se contrata el servicio, conforme a la Ley 37/1992 del IVA (LIVA) y el RD 1624/1992 de Reglamento del IVA. El tipo reducido del 10 % se aplica específicamente a los servicios de limpieza realizados en viviendas particulares cuando son contratados directamente por el propietario (sin empresa intermediaria) y cumplen las condiciones del artículo 91.Uno.2.10 LIVA. El tipo general del 21 % se aplica a todos los servicios de limpieza en locales comerciales, oficinas, industriales, de comercio minorista, institucionales y comunitarios. Para los servicios de limpieza en edificios utilizados como alojamiento turístico conforme a la Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos (LAU) o la normativa turística autonómica, el tipo aplicable es generalmente el 21 %. Todas las empresas de limpieza sujetas a IVA deben emitir facturas conforme al RD 1619/2012 de obligaciones de facturación y presentar las declaraciones trimestrales de IVA (Modelo 303) y el resumen anual Modelo 390 ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
La resolución anticipada de un Contrato de Limpieza en España se rige por los términos contractuales acordados por las partes y por las disposiciones generales del Código Civil. El CC no otorga al cliente un derecho específico a resolver unilateralmente un contrato de servicios de duración determinada antes de su vencimiento sin indemnización —a diferencia del artículo 1594 CC para los contratos de obra—. Para los contratos de duración determinada, la resolución anticipada por el cliente sin justa causa —como fallos de calidad reiterados o incumplimiento material por parte de la empresa de limpieza— generalmente dará derecho a la empresa de limpieza a reclamar el valor restante del contrato como daños y perjuicios conforme a los artículos 1101 y 1106 CC. Los contratos deben incluir por tanto una cláusula de rescisión anticipada claramente definida, especificando el preaviso necesario (mínimo 30 días por uso habitual), cualquier indemnización pagadera por resolución anticipada y la definición de justa causa que permita la resolución sin indemnización. También deben tenerse en cuenta las obligaciones de subrogación —el cliente debe ser consciente de que el cambio de empresa de limpieza puede activar obligaciones de subrogación de trabajadores para la empresa entrante—.
Las empresas de limpieza en España no están legalmente obligadas por una norma única a mantener seguro de responsabilidad para contratos de servicios con clientes privados —a diferencia de algunos sectores regulados con requisitos de seguro obligatorio—. Sin embargo, en la práctica, las empresas de limpieza profesionales mantienen universalmente un seguro de responsabilidad civil que cubre los daños materiales, personales y las pérdidas económicas causadas al cliente o a terceros por los operarios de limpieza o los productos durante la prestación del contrato. Las coberturas mínimas varían según la escala del contrato —desde 150.000 € por siniestro para pequeños contratos residenciales hasta 1.000.000 € o más por siniestro para grandes contratos comerciales o sanitarios—. La empresa de limpieza también debe mantener un seguro de accidentes de trabajo a través de la Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, cubriendo los accidentes laborales y las enfermedades profesionales de todos los trabajadores empleados. Las empresas de limpieza deben asegurarse también de que su seguro de responsabilidad civil cubre las reclamaciones derivadas de daños causados por productos químicos (detergentes, lejías, disolventes) y contaminación ambiental. El contrato de limpieza debe exigir a la empresa de limpieza que aporte los certificados de seguro vigentes a requerimiento.
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