Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital)
ACUERDO DE DESCONEXIÓN DIGITAL
Digital Disconnection Policy and Agreement
Governed by Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Article 88
1. PARTIES
EMPLOYER (EMPRESA):
Company Name: [Employer Name]
NIF / CIF: [Employer NIF]
Address: [Employer Address]
Legal Representative: [Employer Representative]
WORKERS' REPRESENTATIVE (REPRESENTACIÓN LEGAL DE LOS TRABAJADORES):
Representative: [Workers Representative]
Date of Consultation / Negotiation: [Negotiation Date]
2. LEGAL BASIS
This agreement is adopted pursuant to Article 88 of the Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Articles 34 and 37 of the Estatuto de los Trabajadores (RDL 2/2015), and, where telework arrangements apply, Article 18 of Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia. The applicable collective agreement (convenio colectivo) is: [Applicable Convenio].
3. ORDINARY WORKING HOURS
Ordinary Working Days: [Working Days]
Ordinary Working Hours: [Working Hours Start] to [Working Hours End]
The right to digital disconnection applies outside the above ordinary working hours — including after-hours, weekends, public holidays (festivos), and annual leave periods (vacaciones).
4. RIGHT TO DIGITAL DISCONNECTION
The company commits that no employee is required to respond to emails, messages, calls, or any other work-related digital communications outside ordinary working hours. Managers and supervisors are prohibited from sending non-urgent communications to subordinates outside working hours or from expecting or implicitly requiring immediate responses.
Devices Covered: [Covered Devices]
Communication Channels Covered: [Communication Channels]
5. EMERGENCY PROTOCOL
After-hours contact is permitted only in genuine emergencies. Emergency situations are defined as: [Emergency Definition]
Any after-hours work resulting from an emergency call shall be compensated as overtime (horas extraordinarias) under Article 35 of the Estatuto de los Trabajadores and the applicable convenio colectivo.
6. MONITORING AND SURVEILLANCE DISCLOSURE
Monitoring / Surveillance Tools in Use: [Monitoring Tools]
The company informs all employees of the above monitoring tools in accordance with Articles 87–89 of the LOPDGDD and Article 13 of Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). No monitoring of employee devices or communications shall occur outside ordinary working hours.
7. ENFORCEMENT AND GRIEVANCE
Employees who consider their disconnection right has been violated may report the matter to the Human Resources department. Systematic violations of this policy by managers constitute a disciplinary matter. The Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) may impose sanctions under the Real Decreto Legislativo 5/2000 (LISOS) for violations of working time obligations.
SIGNATURES
Signed in [Execution City], on [Execution Date]. This policy takes effect on [Effective Date].
EMPLOYER:
[Employer Name]
Represented by: [Employer Representative]
Signature: _________________________ Date: _________________________
WORKERS' REPRESENTATIVE (if applicable):
[Workers Representative]
Signature: _________________________ Date: _________________________
Employer / Legal Representative
________________
Signature
Workers' Representative
________________
Signature
What Is a Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital)?
A Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital) is a formal written policy or agreement between an employer and employees — or between the employer and workers' legal representatives (representantes legales de los trabajadores) — establishing the practical modalities and conditions under which employees exercise their right to digital disconnection outside working hours, regulated principally by Article 88 of the Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), which introduced the right to digital disconnection (derecho a la desconexión digital) into Spanish law as a fundamental labour right.
Article 88 LOPDGDD establishes three interconnected rights for employees in Spain: the derecho a la desconexión digital fuera del tiempo de trabajo laboral (right to digital disconnection outside working time); the derecho a la intimidad personal y familiar frente al uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral (right to personal and family privacy against the use of digital devices in the workplace); and the derecho a la intimidad ante la utilización de sistemas de videovigilancia y geolocalización (right to privacy against video surveillance and geolocation). Article 88.2 LOPDGDD requires that the specific modalities for exercising the right to disconnection be agreed between the employer and workers' representatives — making the Acuerdo de Desconexión Digital a mandatory collective negotiation outcome in companies with workers' legal representatives.
The right to digital disconnection in Spain builds on the pre-existing framework of working time protections under the Estatuto de los Trabajadores (RDL 2/2015). Article 34 ET establishes the maximum 40-hour working week; Article 34.9 ET (introduced by Real Decreto-Ley 8/2019) mandates daily registration of working time (registro de jornada) for all employees; and Article 37 ET establishes minimum rest periods — 12 hours between working days and 1.5 days of weekly rest. The digital disconnection right operationalises these protections in the context of smartphones, corporate email, messaging applications (WhatsApp Business, Microsoft Teams, Slack), and remote monitoring tools.
France was the first EU country to legislate the right to digital disconnection (droit à la déconnexion) under the Loi Travail in 2016, and Spain followed with Article 88 LOPDGDD in 2018. Unlike the French model, the Spanish right is not limited to companies with more than 50 employees — it applies to all employers regardless of size. The Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) is the supervisory authority (autoridad de control) responsible for enforcing Article 88 LOPDGDD alongside the Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS), which enforces working time violations under the Real Decreto Legislativo 5/2000 (Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social — LISOS).
The LOPDGDD also introduced specific protections for teleworkers (teletrabajadores) in Article 87, and the subsequent Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia confirmed that teleworkers have equal rights to disconnection and that the right to disconnection must be specifically addressed in the Acuerdo de Trabajo a Distancia (remote work agreement) required under Article 7 of that law. The intersection of digital disconnection rights with the mandatory working time record (registro de jornada) under Article 34.9 ET creates a compliance framework requiring employers to confirm that working time records accurately reflect actual hours worked, including any after-hours digital contact.
The Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC) and data protection authorities in the EU have highlighted that AI-based monitoring tools — including email tracking, productivity monitoring software, and device management systems — must comply with both the LOPDGDD and the RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) when deployed by Spanish employers, and must be disclosed to employees and their representatives before implementation.
When Do You Need a Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital)?
A Digital Disconnection Agreement Spain is legally required under Article 88.2 of the LOPDGDD in all companies and organisations that have workers' legal representatives — including Comités de Empresa, Delegados de Personal, or Secciones Sindicales — and employ workers who use digital devices, email, or messaging applications in the performance of their work. The agreement documents the specific modalities of the disconnection right agreed during collective negotiation.
The Acuerdo de Desconexión Digital is required as part of the mandatory Acuerdo de Trabajo a Distancia (remote work agreement) under Article 7 of Ley 10/2021 de trabajo a distancia — any company implementing telework arrangements for employees must address digital disconnection rights in the remote work policy or agreement, making this document essential for hybrid or fully remote teams.
The agreement is needed when an employer implements any form of digital communication tool — corporate email, instant messaging applications (Teams, Slack, WhatsApp), or project management platforms — for internal or client-facing communication, to establish clear boundaries on after-hours contact expectations and protect the company from LISOS sanctions for working time violations.
A Digital Disconnection Agreement is required when a Spanish company is subject to an inspection by the Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) — inspectors review whether the company has a documented disconnection policy as part of working time compliance audits under Article 34.9 ET. Absence of a policy is an indicator of non-compliance with working time recording obligations.
The agreement is needed when an employer introduces AI-powered monitoring, productivity tracking, or email surveillance tools — Article 87 LOPDGDD requires that employees and their representatives be informed in advance of monitoring measures, and the disconnection policy must specify which monitoring systems are active and their operating hours.
The Acuerdo de Desconexión Digital is also required when collective bargaining negotiations (negociación colectiva) include working time provisions — Article 85.3.j of the Estatuto de los Trabajadores, as amended by Real Decreto-Ley 32/2021, requires that convenios colectivos address the right to digital disconnection as a mandatory bargaining subject (materia de negociación obligatoria).
Parties in Spain should prepare a Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital) proactively rather than waiting for a dispute to arise. Courts interpret agreements based on the written terms rather than oral representations. Under the Estatuto de los Trabajadores (ET) RDL 2/2015, Spanish employment law governs contracts, dismissals, and working conditions. The Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) administers social security contributions. The Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) manages unemployment benefits. The Inspección de Trabajo y Seguridad Social enforces labour compliance. The Juzgados de lo Social hear employment disputes under the Ley Reguladora de la Jurisdicción Social (Ley 36/2011). Where the transaction involves regulated activities, prior approval from the relevant authority may be required before execution.
What to Include in Your Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital)
A valid Digital Disconnection Agreement Spain under Article 88 of the LOPDGDD and Articles 34 and 37 of the Estatuto de los Trabajadores must contain the following essential elements to fulfil the employer's legal obligations and effectively guarantee employees' disconnection rights.
Scope and Covered Workers: Identification of the employer (including NIF, registered address, and legal representative) and the categories of workers covered by the policy — all employees, specific categories (managers, field workers, remote workers), or the entire workforce. The agreement must specify whether it applies to company-owned devices only or to employees' personal devices used for work purposes (BYOD — Bring Your Own Device arrangements under Article 87.2 LOPDGDD).
Definition of Working Hours: Clear definition of ordinary working time (jornada ordinaria) — start and end times, break periods, and weekly rest days — in accordance with the applicable convenio colectivo and Article 34 ET. The disconnection right operates in the time outside these defined hours — including after-hours, weekends, public holidays, and annual leave (vacaciones).
Disconnection Commitment: An express statement by the employer that employees are not required to respond to emails, messages, calls, or any other work-related digital communications outside their working hours, except in defined emergency circumstances. The policy must specify what constitutes an emergency justifying after-hours contact and who may authorise it.
Technology Use Guidelines: Rules governing the use of company-provided devices (teléfonos móviles corporativos, portátiles, tablets) outside working hours — including whether automatic email disconnection, out-of-office reply tools, or notification blocking features are implemented. Reference to the employer's specific technology platform settings (e.g., Microsoft Teams quiet hours, Gmail scheduled send) demonstrates active implementation of the right.
Manager Obligations: Specific obligations for supervisors and managers (responsables de equipo) — prohibiting them from sending non-urgent communications to subordinates outside working hours, from expecting immediate responses to after-hours messages, and from assessing productivity or performance based on after-hours availability or response times.
Emergency Protocol: A defined protocol for genuine emergencies requiring after-hours contact — specifying the escalation chain (cadena de escalada), the types of situations that qualify as emergencies, the means of contact permitted, and the compensatory rest or remuneration applicable when an employee is contacted outside working hours under Article 35 ET (overtime) or the applicable convenio colectivo.
Workers' Representative Consultation: Documentation of the negotiation process with workers' legal representatives (Comité de Empresa, Delegados de Personal, or Secciones Sindicales) under Article 88.2 LOPDGDD, including the date of negotiation, the positions agreed, and signatures of employer and workers' representative signatories. Where no legal representatives exist, the employer must establish an internal policy unilaterally and inform all employees.
Monitoring and Surveillance Disclosure: Where the employer uses email monitoring, device management (MDM), productivity tracking, or video surveillance systems, the agreement must identify these systems under Articles 87–89 LOPDGDD, state the legal basis for their use, and confirm that employees have been individually informed under Article 13 RGPD. Use of AI-based monitoring tools requires specific disclosure and, where mandatory collective consultation applies, a prior information and consultation process under Article 64 ET.
Grievance and Enforcement Mechanism: A procedure for employees to report violations of the disconnection right — including the designated contact (typically the HR department or delegado de prevención), the investigation process, and the applicable sanctions for managers who repeatedly violate the policy. The ITSS can impose fines of up to €6,250 per violation under the LISOS for working time infringements.
Forms-legal.com provides this Digital Disconnection Agreement Spain template as a compliant starting point for Spanish employers. The policy should be reviewed by an abogado laboralista and discussed with workers' representatives to meet the specific requirements of the applicable convenio colectivo.
Under the Estatuto de los Trabajadores (ET) RDL 2/2015, Spanish employment law governs contracts, dismissals, and working conditions. The Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) administers social security contributions. The Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) manages unemployment benefits. The Inspección de Trabajo y Seguridad Social enforces labour compliance. The Juzgados de lo Social hear employment disputes under the Ley Reguladora de la Jurisdicción Social (Ley 36/2011).
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Forms Legal. (2026). Digital Disconnection Agreement Spain (Acuerdo de Desconexión Digital) (Spain) [Legal document template]. Forms Legal. https://forms-legal.com/espana/employment/hr-forms/digital-disconnection-agreement-spain
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}Frequently Asked Questions
El artículo 88.2 de la LOPDGDD exige que las empresas con representantes legales de los trabajadores (Comité de Empresa, Delegados de Personal o Secciones Sindicales) acuerden las modalidades del derecho de desconexión digital mediante negociación con dichos representantes. Esta obligación de negociación colectiva se aplica a todas las empresas que superen los umbrales correspondientes — las empresas con 10 o más trabajadores deben tener Delegados de Personal elegidos, y las empresas con 50 o más trabajadores deben tener un Comité de Empresa conforme a los artículos 62 y 63 del ET. Para las empresas que no alcancen el umbral de representación de los trabajadores, o en las que no exista representación, el artículo 88.3 de la LOPDGDD exige al empleador que establezca unilateralmente una política interna que defina las modalidades de desconexión, previa consulta con los trabajadores si fuera necesario. El propio derecho a la desconexión — con independencia de la existencia de un acuerdo formal — se aplica a todos los trabajadores en España con independencia del tamaño de la empresa, y su vulneración puede sancionarse como infracción en materia de tiempo de trabajo conforme a la LISOS. La Inspección de Trabajo y Seguridad Social ha confirmado en sus criterios de actuación que la ausencia de una política de desconexión documentada constituye una infracción susceptible de sanción administrativa.
Las vulneraciones del derecho a la desconexión digital en España pueden sancionarse a través de múltiples vías jurídicas. En primer lugar, conforme al Real Decreto Legislativo 5/2000 (Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social — LISOS), exigir a los trabajadores que trabajen fuera de su jornada contractual sin compensación adecuada constituye una infracción grave en materia de tiempo de trabajo conforme al artículo 7.5 de la LISOS, con multas de 626 a 6.250 € por infracción, o muy grave conforme al artículo 8.1 de la LISOS cuando la vulneración es sistemática, con multas de 6.251 a 187.515 €. En segundo lugar, conforme a la LOPDGDD, las vulneraciones de los derechos de privacidad digital de los trabajadores pueden denunciarse ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que puede imponer multas del RGPD de hasta 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocio anual global. En tercer lugar, los trabajadores individuales pueden interponer demanda ante el Juzgado de lo Social para reclamar compensación por horas extraordinarias (artículo 35 del ET), daños y perjuicios por infracciones de seguridad y salud (artículos 4.2.d y 19 del ET, Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales) o despido tácito cuando las condiciones de trabajo se modifican sustancialmente.
Sí. El derecho a la desconexión digital se aplica expresamente a los teletrabajadores en España y está reforzado por la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia. El artículo 18 de la Ley 10/2021 establece específicamente que los teletrabajadores tienen derecho a la desconexión digital al finalizar su jornada laboral y que el empleador debe garantizar el respeto efectivo de este derecho. El Acuerdo de Trabajo a Distancia obligatorio exigido por el artículo 7 de la Ley 10/2021 debe incluir disposiciones sobre: el horario de trabajo y las reglas de disponibilidad del empleado; los controles de conectividad y las herramientas de supervisión del empleador; y los medios por los que el trabajador ejercerá el derecho de desconexión. La Ley 10/2021 también prohíbe al empleador penalizar a los teletrabajadores por ejercer su derecho de desconexión — cualquier evaluación negativa del rendimiento basada en la disponibilidad fuera de la jornada está expresamente prohibida. La Inspección de Trabajo y Seguridad Social publicó orientaciones específicas sobre el cumplimiento en materia de trabajo a distancia (Criterio Técnico CT 116/2021) que confirman que las obligaciones de registro de jornada del artículo 34.9 del ET se aplican igualmente a los teletrabajadores.
No. El derecho a la desconexión digital conforme al artículo 88 de la LOPDGDD es un derecho de orden público en el Derecho laboral español que no puede ser renunciado por el trabajador, incluidos los directivos. El artículo 3.5 del ET prohíbe a los trabajadores renunciar a los derechos individuales establecidos por ley o por convenio colectivo — cualquier cláusula contractual que pretenda obligar a un trabajador a permanecer disponible de forma permanente o a renunciar al derecho de desconexión es nula de pleno derecho. El personal de alta dirección sujeto al Real Decreto 1382/1985 tiene mayor flexibilidad para negociar sus condiciones de trabajo, incluidos los requisitos de disponibilidad, pero ni siquiera estos pueden renunciar completamente a las protecciones de los períodos mínimos de descanso del artículo 37 del ET — como mínimo, el descanso diario de 12 horas entre jornadas y el descanso semanal de 1,5 días no pueden ser objeto de renuncia. El Tribunal Supremo ha confirmado en su Sala de lo Social que las protecciones en materia de tiempo de trabajo son un estándar mínimo de orden público aplicable a todos los trabajadores.
El registro diario de jornada obligatorio introducido por el Real Decreto-Ley 8/2019 en el artículo 34.9 del ET está directamente relacionado con el derecho a la desconexión digital. El registro debe recoger el inicio y la finalización de la jornada de cada trabajador y debe conservarse durante cuatro años para su inspección por la ITSS. La política de desconexión digital y el registro de jornada interactúan de dos formas. Primera, el registro es prueba de si el empleador está respetando realmente los límites de la jornada laboral — si el registro refleja una semana de 40 horas pero los correos electrónicos y los mensajes de Teams se envían y responden sistemáticamente fuera del horario registrado, la ITSS puede concluir que el registro es inexacto e imponer multas conforme al artículo 7.5 de la LISOS por falsificación de los registros de jornada. Segunda, el contacto digital fuera de la jornada que genere trabajo compensable debe registrarse como horas extraordinarias en el registro y compensarse conforme al artículo 35 del ET. La AEPD ha emitido orientaciones (Guía sobre privacidad y seguridad en internet para empresas, 2019) recomendando que las políticas de desconexión digital aborden expresamente el tratamiento de los mensajes fuera de la jornada en el registro de tiempo, y el Ministerio de Trabajo ha confirmado en sus orientaciones oficiales que el contacto unilateral del empleador fuera de la jornada laboral computa como tiempo de trabajo si requiere una respuesta operativa.
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