Acuerdo de Diseño Web España — LPI art. 97 y LSSI-CE

El Acuerdo de Diseño Web es, en España, el contrato escrito regulado por Ley de Propiedad Intelectual (RDL 1/1996), art. 97, que fija por escrito los derechos y obligaciones recíprocos de las partes y resulta exigible ante los tribunales civiles.

La LPI regula los derechos de propiedad intelectual derivados del trabajo de diseño web en España mediante varios regímenes superpuestos. Los elementos gráficos del sitio web —composiciones visuales, tratamientos de logotipos, paletas de colores, sistemas tipográficos e iconográficos y diseños de interfaz— están protegidos como obras artísticas en virtud del Artículo 10.1.e) y 10.1.f) LPI, naciendo el derecho de autor automáticamente con la creación, sin necesidad de registro. El código fuente en HTML, CSS, JavaScript, PHP u otros lenguajes constituye un programa de ordenador protegido por los artículos 95 a 104 LPI, que implementan la Directiva UE 2009/24/CE. Los contenidos escritos —textos, descripciones de productos, artículos de blog— se protegen como obra literaria conforme al Artículo 10.1.a) LPI. Las fotografías incorporadas al diseño se protegen como obras fotográficas o meras fotografías según los artículos 10.1.h) y 128 LPI.

El problema central de titularidad en los contratos españoles de diseño web es idéntico al del desarrollo de software: conforme al Artículo 97.4 LPI, el derecho de autor sobre la obra creada por un trabajador asalariado en el ejercicio de sus funciones corresponde al empleador, pero cuando el diseñador es autónomo o actúa mediante un contrato de prestación de servicios, los derechos permanecen en su esfera patrimonial salvo cesión expresa y escrita. El cliente que encarga y paga un diseño web sin incluir una cláusula de cesión de derechos solo obtiene una licencia implícita de uso —el diseñador conserva la facultad de utilizar los mismos elementos en otros proyectos, adaptar el código para competidores o negarse a entregar los archivos fuente.

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE, Ley 34/2002, de 11 de julio) impone requisitos legales obligatorios para los propios sitios web que el acuerdo de diseño debe contemplar: el aviso legal preceptivo del Artículo 10 LSSI-CE, las obligaciones de consentimiento de cookies del Artículo 22 LSSI-CE (modificado por Ley 9/2014 e interpretado mediante las Guías de la AEPD), y los requisitos de comercio electrónico de los artículos 23 a 29 LSSI-CE. El incumplimiento de la LSSI-CE expone al cliente a sanciones de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales y de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) obligan a que cualquier sitio web que trate datos personales —a través de formularios de contacto, suscripciones, cuentas de usuario o herramientas de analítica— cumpla las obligaciones derivadas del RGPD. El acuerdo de diseño web debe abordar la implementación de la política de privacidad, el banner de cookies y el Acuerdo de Encargo del Tratamiento (Artículo 28 RGPD) entre el cliente como responsable del tratamiento y el diseñador o el proveedor de alojamiento como encargado del tratamiento.

El Acuerdo de Diseño Web España es necesario siempre que una empresa, entidad pública o particular español encargue el diseño, desarrollo o rediseño de un sitio web, interfaz de aplicación móvil, plataforma de comercio electrónico o producto digital a un diseñador o agencia independiente, con el fin de establecer con claridad la titularidad de la propiedad intelectual resultante y definir el alcance, el calendario y las condiciones de pago del encargo.

El acuerdo es imprescindible cuando una empresa de nueva creación —empresa emergente, sociedad limitada o autónomo— que desea establecer su presencia en línea contrata a un diseñador autónomo dado de alta bajo el CNAE 7410 (actividades de diseño especializado) para crear su sitio web corporativo. Sin una cláusula escrita de cesión de derechos de propiedad intelectual, el diseñador conserva el derecho de autor conforme al Artículo 97 LPI con independencia del pago recibido.

El acuerdo es necesario cuando un operador de comercio electrónico encarga a una agencia web el desarrollo de una tienda online basada en WooCommerce, PrestaShop o Magento. El contrato debe regular: el alcance de la personalización frente al uso de plantillas estándar; la titularidad de las funcionalidades desarrolladas a medida; la integración con pasarelas de pago (Redsys, PayPal, Stripe) bajo los requisitos PSD2 implementados en España mediante el Real Decreto-Ley 19/2018 de servicios de pago; y el cumplimiento de la LSSI-CE en las condiciones generales de contratación publicadas en la tienda.

El acuerdo es obligatorio cuando una Comunidad Autónoma, un Ayuntamiento o una entidad pública contrata servicios de diseño web al amparo de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público (LCSP), que exige la cesión de derechos de propiedad intelectual conforme al Artículo 308 LCSP y el cumplimiento obligatorio de los requisitos de accesibilidad del Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web del sector público (que implementa la Directiva UE 2016/2102).

El acuerdo también es necesario cuando el trabajo de diseño incluye la creación de un sistema de identidad de marca —diseño de logotipo, paleta de colores, tipografía y manual de marca— junto al sitio web, para garantizar que los derechos de autor y los eventuales derechos de marca sobre los activos de identidad visual se ceden correctamente al cliente y que el diseñador no conserva ninguna facultad de utilizarlos para otros clientes.

Igualmente, el acuerdo es necesario para los contratos de mantenimiento y actualización web posteriores al lanzamiento del sitio, definiendo el alcance de las actualizaciones incluidas, los tiempos de respuesta, las responsabilidades en materia de parches de seguridad y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de alojamiento.

Un Acuerdo de Diseño Web España válido conforme a la LPI (RDL 1/1996), la Ley 34/2002 LSSI-CE y el derecho mercantil español debe contener los siguientes elementos esenciales para proteger a ambas partes y garantizar la correcta transmisión de la propiedad intelectual.

Alcance del trabajo y entregables: Descripción detallada de todos los entregables —número y tipo de páginas web; maquetas visuales y prototipos; sistema de gestión de contenidos (CMS) a utilizar (WordPress, Drupal, Joomla o desarrollo a medida); requisitos de diseño responsive para móvil, tableta y escritorio conforme a las WCAG 2.1 y el Real Decreto 1112/2018 cuando proceda; compatibilidad de navegadores; estructura de URL amigable para SEO; y métricas de velocidad de carga. El alcance debe recogerse en un Briefing Técnico adjunto como anexo.

Cesión de propiedad intelectual: Cesión expresa y escrita conforme a los artículos 43 y 97 LPI de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos del diseño desarrollados a medida —incluyendo el diseño gráfico, hojas de estilo CSS, JavaScript personalizado, imágenes e ilustraciones originales y cualquier otro elemento original creado específicamente para el cliente. La cesión debe especificar: los derechos cedidos (reproducción, distribución, comunicación pública, transformación); el ámbito territorial (mundial); la duración (toda la vida legal de la protección); y la exclusividad. Los elementos preexistentes de terceros —fotografías de stock, bibliotecas de iconos, temas de CMS, plugins de código abierto— deben identificarse y comunicarse sus términos de licencia.

Licencia sobre herramientas preexistentes del diseñador: Cuando el diseñador utilice sus propias herramientas, frameworks, bibliotecas de código o metodologías propias, el acuerdo debe otorgar al cliente una licencia de uso de dichos elementos como parte del sitio web entregado, especificando si la licencia es perpetua, sublicenciable y si subsiste tras la resolución del contrato.

Calendario de entrega e hitos: Cronograma del proyecto con hitos definidos —presentación inicial del concepto, rondas de revisión, aprobación del diseño final, fase de desarrollo, pruebas y lanzamiento. Debe especificarse el número de rondas de revisión incluidas en el precio —habitualmente dos o tres— facturándose las adicionales a la tarifa horaria acordada.

Responsabilidades del cliente en materia de contenidos: La obligación del cliente de facilitar al diseñador las guías de marca (manual de identidad corporativa), los textos aprobados, las fotografías aprobadas, el catálogo de productos y cualquier otro contenido que desee incorporar al sitio web, dentro de los plazos acordados que condicionan el calendario de entrega del diseñador.

Condiciones de pago: Estructura de honorarios acordada —habitualmente un pago inicial del 30–50% a la firma, con pagos por hitos al aprobar el diseño, al completar el desarrollo y en la entrega final. Conforme a la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad, el pago entre empresas españolas debe efectuarse en un plazo máximo de 60 días desde la factura. El impago genera automáticamente el interés del BCE más ocho puntos porcentuales conforme al Artículo 7 Ley 3/2004.

Cumplimiento LSSI-CE y RGPD: Las obligaciones del diseñador en materia de cumplimiento de la LSSI-CE en el sitio web entregado —incluyendo la implementación del aviso legal preceptivo conforme al Artículo 10 LSSI-CE, el banner de cookies conforme a la Guía de la AEPD sobre el uso de las cookies (versión 2022) y la plantilla de política de privacidad. Cuando el sitio web trate datos personales, debe suscribirse un Acuerdo de Encargo del Tratamiento separado conforme al Artículo 28 RGPD entre el cliente (responsable) y cualquier proveedor de alojamiento o analítica (encargado).

Alojamiento y dominio: Si el diseñador presta servicios de alojamiento web y registro de dominio —incluyendo el SLA aplicable, garantía de disponibilidad, política de copias de seguridad y responsabilidad en parches de seguridad. Los dominios .es registrados ante la Entidad Pública Empresarial Red.es (Real Decreto 164/2002) deben registrarse desde el inicio a nombre del cliente.

Soporte poslanzamiento: El período de garantía para la corrección de errores tras el lanzamiento —habitualmente 30 a 90 días— durante el cual el diseñador corrige los defectos funcionales sin cargo adicional. El alcance del mantenimiento posterior, la monitorización de seguridad y las actualizaciones de contenido deben acordarse en un contrato de mantenimiento web separado.

Forms-legal.com ofrece esta plantilla de Acuerdo de Diseño Web España como punto de partida práctico para diseñadores y clientes que operan bajo el derecho español. Todo contrato de diseño web de cierta envergadura económica debe ser revisado por un abogado especialista en propiedad intelectual y derecho digital. La plataforma forms-legal.com ofrece esta plantilla adaptada a la legislación española vigente para facilitar la elaboración de este documento con todas las garantías legales.