Dienstleistungsvertrag Schweiz

Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz ist ein schuldrechtlicher Vertrag, durch den sich eine Partei (Auftragnehmer, Dienstleister) gegenüber einer anderen Partei (Auftraggeber, Klient) zur Erbringung einer Leistung gegen Entgelt verpflichtet. Das schweizerische Recht kennt zwei grundlegend verschiedene Vertragstypen für Dienstleistungsbeziehungen: den Auftrag (OR Arts. 394-406) und den Werkvertrag (OR Arts. 363-379). Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz muss je nach dem geschuldeten Ergebnis dem richtigen Vertragstyp zugeordnet werden, da die Rechtsfolgen erheblich voneinander abweichen.

Beim Auftrag nach OR Art. 394 schuldet der Auftragnehmer sorgfältige Ausführung der übertragenen Tätigkeit — nicht aber einen bestimmten Erfolg. Der Arzt schuldet dem Patienten sorgfältige Behandlung, nicht die Heilung; der Rechtsanwalt schuldet sorgfältige Beratung, nicht das Obsiegen im Prozess; der Unternehmensberater schuldet sorgfältige Analyse und Empfehlungen, nicht das Eintreten des prognostizierten Wirtschaftsergebnisses. Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz, der keine bestimmten Arbeitsergebnisse verspricht, fällt typischerweise unter den Auftrag nach OR Art. 394. Charakteristisch für den Auftrag ist die jederzeitige Widerruflichkeit durch den Auftraggeber nach OR Art. 404 Abs. 1 — ohne Frist, aber mit Pflicht zur Entschädigung bei Unzeit.

Beim Werkvertrag nach OR Art. 363 schuldet der Auftragnehmer (Unternehmer) ein bestimmtes Werk — ein konkretes Ergebnis, das nach Art. 367 bei Ablieferung auf Mängel zu prüfen ist. Typische Werkverträge: Bau eines Gebäudes, Erstellung einer Software, Anfertigung eines Berichts nach definierten Spezifikationen, Installation einer technischen Anlage. Der Werkvertrag begründet für den Auftragnehmer eine Erfolgspflicht (Erfolgsobligation), während der Auftrag nur eine Sorgfaltspflicht (Sorgfaltsobligation) begründet. Diese Unterscheidung hat erhebliche Konsequenzen: Beim Werkvertrag haftet der Unternehmer für Mängel des Werks nach OR Art. 368 (Wandelung, Minderung, Nachbesserung, Schadensersatz); beim Auftrag haftet der Auftragnehmer nur für mangelhafte Sorgfalt nach OR Art. 398.

Neben Auftrag und Werkvertrag kennt das Schweizer Recht den Arbeitsvertrag nach OR Art. 319 (der Arbeitnehmer untersteht dem Weisungsrecht des Arbeitgebers) und den Agenturvertrag nach OR Arts. 418a-418v (Handelsvertreter handelt im Namen des Auftraggebers). Die Abgrenzung zwischen selbständigem Auftragnehmer (Auftrag/Werkvertrag) und abhängigem Arbeitnehmer (Arbeitsvertrag) ist in der Schweiz von erheblicher praktischer Bedeutung, da die AHV-Ausgleichskassen und kantonalen Sozialversicherungsbehörden den Status nach AHVG Art. 5 und 9 prüfen. Bei Unselbständigkeit entstehen AHV/IV/EO-Beitragspflichten für den Auftraggeber als De-facto-Arbeitgeber.

Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz ist in der Praxis in nahezu allen Wirtschaftsbereichen allgegenwärtig: IT-Beratung und Softwareentwicklung, Unternehmensberatung (Strategy, Finance, HR), Rechts- und Steuerberatung, Marketingagenturen, Architektur und Ingenieurleistungen, Kreativdienstleistungen (Grafik, Text, Film), Reinigung und Facility Management sowie Forschung und Entwicklung. Das Eidgenössische Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) und das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO, seco.admin.ch) bieten Orientierung zu Arbeitsrecht und Sozialversicherungsrecht bei Dienstleistungsbeziehungen.

Besondere Bedeutung hat der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz für digitale Plattformarbeit (Gig Economy): Wenn Einzelpersonen über Plattformen wie Uber, Lieferheld oder andere Vermittlungsplattformen Dienstleistungen erbringen, prüfen AHV-Ausgleichskassen und Steuerämter regelmässig, ob ein abhängiges Arbeitsverhältnis oder selbständige Erwerbstätigkeit vorliegt. Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) hat entsprechende Leitlinien zur Abgrenzung herausgegeben, und die Rechtsprechung des Bundesgerichts — insbesondere BGE 144 V 111 zu Uber-Fahrern — entwickelt sich in diesem Bereich kontinuierlich weiter.

Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz wird immer dann benötigt, wenn eine Partei eine andere mit der Erbringung einer Leistung beauftragt, die nicht als Arbeitsverhältnis oder einfacher Warenkauf ausgestaltet sein soll.

Erste Situation: Beauftragung von Freiberuflern und selbständigen Beratern. Wenn ein Unternehmen externe Spezialisten — IT-Berater, Unternehmensberater, Anwälte, Treuhänder, Architekten, Ingenieure oder Marketing-Experten — für ein Projekt oder fortlaufend engagiert, bildet der schriftliche Dienstleistungsvertrag die rechtliche Grundlage. Er legt Leistungsumfang, Honorar, Vertraulichkeit, IP-Rechte und Haftung klar fest. Forms-legal.com stellt professionelle Vorlagen für alle gängigen Dienstleistungstypen bereit.

Zweite Situation: IT-Projekte und Software-Entwicklungsverträge. Wenn ein Unternehmen eine Agentur oder einen Entwickler mit der Erstellung einer Website, einer App oder einem IT-System beauftragt, ist die Wahl zwischen Auftrag (kein Erfolg geschuldet) und Werkvertrag (fertiges Produkt geschuldet) entscheidend. Bei klar definierten Deliverables ist der Werkvertrag nach OR Art. 363 die richtige Wahl — mit definierten Abnahmekriterien und Mängelrechten nach OR Art. 367 ff.

Dritte Situation: Marketing, Design und Kreativleistungen. Wenn eine Werbeagentur, ein Fotograf, ein Texter oder ein Grafikdesigner beauftragt wird, müssen IP-Rechte klar geregelt werden: Wer erhält das Urheberrecht an den geschaffenen Werken nach URG Art. 16? In der Schweizer Praxis gehört das Urheberrecht zunächst dem Schöpfer (OR Art. 6 URG) — der Auftraggeber erhält nur die im Vertrag eingeräumten Nutzungsrechte. Ein klarer Dienstleistungsvertrag überträgt die erforderlichen Nutzungsrechte.

Vierte Situation: Wartungs- und Servicekontrakte. Wenn ein Unternehmen regelmässige Wartungsleistungen — für Maschinen, IT-Infrastruktur, Gebäude oder Fahrzeuge — von einem externen Dienstleister bezieht, bildet ein Servicevertrag (als Sonderform des Auftragsrechts) die Grundlage. Dabei sind Service Level Agreements (SLAs) mit definierten Reaktionszeiten, Verfügbarkeitsgarantien und Penalty-Klauseln bei Unterschreitung besonders relevant.

Fünfte Situation: Forschungs- und Entwicklungsverträge (F&E). Wenn ein Unternehmen eine Forschungseinrichtung — Universität, ETH, EPFL, Fachhochschule, oder ein privates Forschungsunternehmen — mit Forschungs- oder Entwicklungsarbeiten beauftragt, sind die IP-Rechte an Forschungsergebnissen und Erfindungen (Patente) besonders sorgfältig zu regeln. Innosuisse (Schweizerische Agentur für Innovationsförderung, innosuisse.ch) fördert solche Kooperationsprojekte und verlangt IP-Regelungen.

Sechste Situation: Auslagerung von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing). Wenn ein Unternehmen bestimmte Funktionen — Buchführung, HR-Administration, IT-Betrieb, Kundendienst — an externe Dienstleister auslagert, ist ein umfassender Outsourcing-Vertrag (als Spezialform des Dienstleistungsvertrags) nötig. Dabei sind Datenschutzaspekte (DSG, SR 235.1), Vertraulichkeit und SLAs besonders wichtig.

Ein rechtssicherer Dienstleistungsvertrag in der Schweiz muss folgende Kernelemente enthalten.

Wahl des richtigen Vertragstyps: Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz muss klar angeben, ob es sich um einen Auftrag (OR Art. 394, sorgfältige Ausführung ohne Erfolgspflicht) oder einen Werkvertrag (OR Art. 363, Herstellung eines bestimmten Werks mit Erfolgspflicht) handelt. Die falsche Einordnung führt zu falschen Rechtsfolgen — insbesondere bei Mängeln, Kündigung und Haftung. Das Bundesgericht entscheidet im Streitfall nach dem tatsächlichen Inhalt der Leistungspflicht, nicht nach der vom Vertrag gewählten Bezeichnung.

Präzise Leistungsbeschreibung: Beim Werkvertrag muss das zu erstellende Werk genau beschrieben werden — mit Spezifikationen, Deliverables, Meilensteinen und Abnahmekriterien. Beim Auftrag sind die Art der Dienstleistung, der Tätigkeitsbereich und allfällige Berichtspflichten zu beschreiben. Vage Leistungsbeschreibungen führen zu Streitigkeiten darüber, was tatsächlich geschuldet ist.

Honorar und Abrechnungsmodell: Stundenbasierte Abrechnung (mit Stundenprotokoll), Tagessatz, Pauschalhonorar (Festpreis), Retainer-Modell (monatlicher Fixbetrag) oder Mischmodelle. Alle Beträge sind in CHF exklusiv MWST anzugeben. Bei Pauschalangeboten: klare Regelung, was im Preis enthalten ist und was zu Mehrkosten führt (Change Request-Verfahren). Spesenregelung: Reisespesen nach Aufwand mit Belegen oder Pauschalspesen.

IP-Rechte und Arbeitsergebnisse: Bei urheberrechtlich geschützten Arbeitsergebnissen (Texte, Grafiken, Software, Designs, Berichte) ist klarzustellen, welche Nutzungsrechte der Auftraggeber erhält. Forms-legal.com empfiehlt die ausdrückliche Einräumung aller erforderlichen Nutzungsrechte nach URG Art. 16 bei vollständiger Bezahlung. Sollen Erfindungen des Auftragnehmers dem Auftraggeber zustehen, muss dies ausdrücklich vereinbart werden — ohne spezifische Regelung verbleibt das Eigentum an Erfindungen beim Auftragnehmer.

Geheimhaltung und Datenschutz: Gegenseitige Geheimhaltungspflichten für vertrauliche Informationen, Betriebsgeheimnisse und Kundendaten (typisch 3-5 Jahre nach Vertragsende). Datenschutzbestimmungen nach DSG (SR 235.1) bei Verarbeitung von Personendaten — insbesondere wer Datenverantwortlicher und wer Auftragsverarbeiter ist. Bei Cloud- und SaaS-Dienstleistungen: Regelung zur Datenspeicherung in der Schweiz oder im Ausland.

Haftungsbeschränkung: Schweizer Recht erlaubt vertragliche Haftungsbeschränkungen für einfache Fahrlässigkeit (OR Art. 100 Abs. 1). Typisch: Haftungsobergrenze auf den Auftragsgesamtwert oder das Jahreshonorar; Ausschluss von Folgeschäden und entgangenem Gewinn; keine Begrenzung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für besondere Berufsgruppen (Anwälte, Ärzte, Architekten) gelten berufsrechtliche Haftungsmindeststandards.

Laufzeit und Kündigung: Befristete Dienstleistungsverträge enden automatisch; unbefristete erfordern Kündigungsklauseln. Beim Auftrag nach OR Art. 404 kann jede Partei jederzeit kündigen — dies ist dispositiv für Geschäftsaufträge und kann vertraglich ausgeschlossen werden. Beim Werkvertrag ist die Kündigung nach OR Art. 377 jederzeit möglich, aber der Besteller schuldet dem Unternehmer das volle Honorar abzüglich ersparter Aufwendungen. Festlegung von Kündigungsfristen und -konsequenzen schützt beide Seiten.

Das korrekte Ausfüllen des Dienstleistungsvertrags in der Schweiz setzt sorgfältige Vorbereitung voraus.

Schritt 1 - Vertragstyp bestimmen. Entscheiden Sie, ob Ihre Leistungsbeziehung ein Auftrag (Sorgfaltspflicht, kein Erfolg geschuldet) oder ein Werkvertrag (Erfolgspflicht, bestimmtes Werk) ist. Faustregel: Wenn Sie ein klar abgrenzbares Endprodukt schulden (Bericht, Software, Gebäude), liegt ein Werkvertrag vor. Wenn Sie eine fortlaufende oder nicht exakt definierte Dienstleistung erbringen (Beratung, Betreuung, Verwaltung), ist typischerweise ein Auftrag die richtige Grundlage. Im Zweifelsfall konsultieren Sie einen Rechtsanwalt, da die Abgrenzung im Einzelfall komplex sein kann.

Schritt 2 - Leistungsumfang präzise definieren. Erstellen Sie eine klare Leistungsbeschreibung mit konkreten Deliverables, Meilensteinen und — bei Werkverträgen — Abnahmekriterien. Unklare Leistungsbeschreibungen sind die häufigste Ursache für Dienstleistungsstreitigkeiten. Bei IT-Projekten: Pflichtenheft oder User Stories; bei Beratungsprojekten: Scope of Work mit konkreten Tätigkeitsbeschreibungen.

Schritt 3 - Honorar und Abrechnung festlegen. Wählen Sie ein für Ihre Dienstleistungsart geeignetes Honorarmodell. Bei zeitkritischen Projekten mit unklarem Umfang: Stundenbasiert mit Kostendeckel (Time and Material mit Cap). Bei klar definierten Projekten: Pauschalhonorar. Bei laufender Zusammenarbeit: Retainer. Klären Sie die MWST-Situation: Schweizer Dienstleistungen unterliegen grundsätzlich der MWST (7,7 % Normalsatz nach MWSTG SR 641.20); ausländische Auftraggeber ohne Schweizer MWST-Nummer: Beachten Sie die Exportregelungen des MWSTG.

Schritt 4 - IP-Rechte und Ablieferungsmodalitäten klären. Legen Sie fest, welche Rechte an den Arbeitsergebnissen der Auftraggeber erhält. Für die meisten B2B-Projekte: Vollständige Rechtsübertragung oder umfassendes Nutzungsrecht bei vollständiger Bezahlung. Klären Sie Format und Übergabemodalitäten der Arbeitsergebnisse: Welche Dateiformate, in welcher Qualität, wie und wann übergeben.

Schritt 5 - Abgrenzung zu Arbeitsverhältnis prüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dienstleistungsvertrag nicht als Arbeitsvertrag qualifiziert werden kann — dies wäre besonders steuerlich und sozialversicherungsrechtlich problematisch. Typische Merkmale eines Arbeitsverhältnisses: feste Arbeitszeiten, Pflicht zur persönlichen Anwesenheit im Büro des Auftraggebers, wirtschaftliche Abhängigkeit (90 % des Umsatzes von einem Kunden), Eingliederung in die Betriebsorganisation. Merkmale der Selbständigkeit: mehrere Auftraggeber, eigene Infrastruktur, freie Zeiteinteilung, eigenes unternehmerisches Risiko.

Schritt 6 - Datenschutzkonformität sicherstellen. Wenn der Auftragnehmer im Rahmen seiner Tätigkeit Personendaten des Auftraggebers oder dessen Kunden verarbeitet, muss dies vertraglich als Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach DSG Art. 9 ff. geregelt sein. Der EDÖB (Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, edoeb.admin.ch) hat Leitlinien zu Auftragsverarbeitungsvereinbarungen veröffentlicht.

Schritt 7 - Unterzeichnung und Aufbewahrung. Unterzeichnen Sie den Dienstleistungsvertrag in zwei Originalen. Eine notarielle Beurkundung ist für Dienstleistungsverträge in der Schweiz grundsätzlich nicht erforderlich. Bewahren Sie den unterzeichneten Vertrag für mindestens 10 Jahre auf — die handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht nach OR Art. 958f beträgt 10 Jahre.

Der Dienstleistungsvertrag in der Schweiz unterliegt verschiedenen gesetzlichen Anforderungen, die je nach Vertragstyp und Branche variieren.

Formfreiheit: Dienstleistungsverträge — weder Aufträge noch Werkverträge — bedürfen in der Schweiz grundsätzlich keiner besonderen Form. Sie können mündlich, schriftlich oder konkludent abgeschlossen werden. Ausnahmen: Immobiliendienstleistungen (Maklervertrag für Grundstücke: einfache Schriftform nach OR Art. 412). Die Schriftform ist in der Praxis dringend empfohlen.

Sorgfaltspflicht beim Auftrag (OR Art. 398): Der Beauftragte schuldet getreue und sorgfältige Ausführung nach OR Art. 398 Abs. 2. Der Massstab der Sorgfalt richtet sich nach den üblichen Standards des jeweiligen Berufs. Für Rechtsanwälte gilt das Anwaltsgesetz (BGFA, SR 935.61) und die kantonalen Anwaltsgesetze; für Ärzte das Medizinalberufegesetz (MedBG, SR 811.11); für Architekten und Ingenieure die SIA-Normen (Schweizerischer Ingenieur- und Architektenverein). Verstösse gegen Berufsstandards können auch zu Disziplinarsanktionen führen.

Abnahme beim Werkvertrag (OR Art. 367): Der Besteller muss das fertige Werk nach Ablieferung prüfen und allfällige Mängel unverzüglich rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge nach OR Art. 370, gilt das Werk als genehmigt und der Besteller verliert seine Mängelrechte (Wandelung, Minderung, Nachbesserung). Für versteckte Mängel gilt die 2-jährige Rügefrist nach OR Art. 371.

Kündigungsrecht beim Auftrag (OR Art. 404): Beim Auftrag kann jede Partei jederzeit kündigen — auch bei einem befristeten Auftrag. Kündigt eine Partei zur Unzeit (wenn der andere Teil dadurch erheblichen Schaden erleidet), muss sie Schadenersatz leisten nach OR Art. 404 Abs. 2. In BGE 134 III 267 hat das Bundesgericht klargestellt, dass eine vertragliche Einschränkung des Widerrufsrechts nach OR Art. 404 zwar zulässig, aber begrenzt ist.

Sozialversicherungsrecht: Wenn der Auftragnehmer als unselbständig erwerbend qualifiziert wird (AHV-Status nach AHVG Art. 5 und 9), hat der Auftraggeber Arbeitgeberpflichten: AHV/IV/EO-Beiträge von je 5,3 %, ALV 1,1 %, UVG-Prämien, BVG-Pflicht ab Lohnschwelle. Das Schweizer SECO und die kantonalen AHV-Ausgleichskassen prüfen regelmässig Freelancer-Verhältnisse auf Scheinselbständigkeit. Das Bundesgericht hat Kriterien für die Abgrenzung entwickelt (BGE 144 V 111 — Uber-Entscheid).

MWST (MWSTG SR 641.20): Dienstleistungen in der Schweiz unterliegen grundsätzlich der MWST (7,7 % Normalsatz 2026). Ausnahmen: steuerausgenommene Leistungen nach MWSTG Art. 21 (z.B. Gesundheitsdienstleistungen, Bildung, Sozialdienste). Bei grenzüberschreitenden Dienstleistungen gilt das Empfängerortsprinzip nach MWSTG Art. 8 — die Leistung ist in dem Land steuerbar, in dem der Empfänger seinen Sitz hat.

Datenschutz (DSG SR 235.1): Seit 1. September 2023 gelten erhöhte Anforderungen an die Datenverarbeitung im Auftragsverhältnis. Auftragsverarbeitungsvereinbarungen zwischen Auftraggeber (Verantwortlicher) und Auftragnehmer (Auftragsverarbeiter) müssen die Anforderungen von DSG Art. 9 ff. erfüllen: schriftliche Vereinbarung, Weisungsbindung des Auftragsverarbeiters, Geheimhaltung, Sicherheitsmassnahmen, Rückgabe oder Vernichtung von Daten nach Vertragsende.

Häufige Fehler beim Dienstleistungsvertrag in der Schweiz führen zu Streitigkeiten über Leistungsumfang, IP-Rechte oder Sozialversicherungspflichten.

Fehler 1 - Falsche Einordnung als Auftrag oder Werkvertrag. Wenn die Parteien ihren Vertrag als 'Auftrag' bezeichnen, obwohl der Auftragnehmer ein bestimmtes Werk schuldet, entstehen Probleme bei Mängeln: Der Auftragnehmer will sich auf Sorgfaltspflicht berufen, der Auftraggeber auf Erfolgsobligation und Mängelrechte nach OR Art. 368. Das Bundesgericht qualifiziert nach dem tatsächlichen Inhalt der Leistungspflicht — nicht nach dem vertraglichen Label. Lösung: Sorgfältige Abgrenzung bei Vertragsgestaltung und explizite Abnahmeregeln bei Werkleistungen.

Fehler 2 - Unklare Leistungsbeschreibung ohne Abnahmekriterien. Wenn der Vertrag die Leistung zu vage beschreibt ('professionelle IT-Beratung', 'Unterstützung bei Marketing'), führt das zu Streitigkeiten, ob die erbrachten Leistungen dem Vereinbarten entsprechen. Besonders bei Werkverträgen: Fehlende Abnahmekriterien machen es schwer, den Erfolg zu messen und die Abnahmepflicht des Bestellers durchzusetzen. Das Bundesgericht hat in BGE 115 II 464 klargestellt, dass fehlende Abnahme die Mängelrügefrist nach OR Art. 370 nicht auslöst.

Fehler 3 - Fehlende IP-Klausel. Wenn kein klarer IP-Transfer vereinbart wird, verbleiben die Urheberrechte an Arbeitsergebnissen (Texte, Software, Designs) beim schaffenden Auftragnehmer nach URG Art. 6. Der Auftraggeber erhält mangels ausdrücklicher Vereinbarung nur ein implizites Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck — was bei späteren Projekten, bei Verkauf des Unternehmens oder bei Streit über die Weiterverwendung problematisch ist.

Fehler 4 - Missachtung der Scheinselbständigkeit. Wenn ein Freelancer faktisch wie ein Angestellter eingesetzt wird — feste Arbeitszeiten, Anwesenheitspflicht, Integration in die Betriebsorganisation, wirtschaftliche Abhängigkeit —, können AHV-Ausgleichskassen den Status als unselbständig erwerbend feststellen. Die Folge: Der Auftraggeber wird rückwirkend als Arbeitgeber qualifiziert und schuldet AHV/IV/EO-Beiträge für bis zu 5 Jahre rückwirkend. Diese Nachforderungen können erheblich sein. Lösung: Klare Vertragsgestaltung mit Merkmalen der Selbständigkeit und faktisch selbständige Ausgestaltung der Zusammenarbeit.

Fehler 5 - Fehlende Datenschutzklauseln bei Datenverarbeitung. Wenn der Auftragnehmer im Rahmen seiner Leistung Kundendaten oder Mitarbeiterdaten des Auftraggebers verarbeitet, ohne dass eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach DSG Art. 9 abgeschlossen wurde, verstösst der Auftraggeber als Datenverantwortlicher gegen das DSG. Der EDÖB kann Empfehlungen aussprechen und bei anhaltenden Verstössen können Bussen anfallen. Lösung: Datenverarbeitungsklausel oder separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung in den Dienstleistungsvertrag integrieren.

Fehler 6 - Unklare Haftungsausschlüsse. Wenn der Dienstleistungsvertrag die Haftung des Auftragnehmers vollständig ausschliesst (inkl. grobe Fahrlässigkeit), ist diese Klausel nach OR Art. 100 Abs. 1 nichtig: Haftungsausschlüsse für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sind im Schweizer Recht unzulässig. Nur die Haftung für einfache Fahrlässigkeit kann vertraglich beschränkt werden. Formulieren Sie Haftungsbeschränkungen präzise und unter Berücksichtigung von OR Art. 100.

Fehler 7 - Ungeregelte Vertragskündigung. Beim Auftrag nach OR Art. 404 kann jede Partei jederzeit kündigen — auch zur Unzeit, was Schadenersatzpflicht auslöst. Wenn dies nicht vertraglich geregelt ist, entstehen Unsicherheiten über Konsequenzen einer vorzeitigen Beendigung. Empfehlung: Klare Regelung zu Kündigungsfristen, zur Vergütung bereits erbrachter Leistungen und zu Konsequenzen bei vorzeitiger Beendigung — sowohl für den Fall der Kündigung durch den Auftraggeber als auch durch den Auftragnehmer.