Social Media Account Death Instructions Finland

Sosiaalisen median tilien perintäohje Suomessa on kirjallinen ohjeistus, jossa henkilö kertoo, miten hänen Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, TikTok- ja muita some-tilejään käsitellään kuoleman jälkeen. Ohje valtuuttaa luotetun henkilön toimimaan tilien hallinnoijana ja palveluntarjoajien yhteyshenkilönä kuolinpesän puolesta. Perintökaari (40/1965) ja tietosuojalaki (1050/2018) ohjaavat digitaalisen omaisuuden käsittelyä.

Sosiaalisen median tilien oikeudellinen asema Suomessa on moniulotteinen. Sosiaalisen median profiilit eivät ole omistusoikeuden kohteita samalla tavalla kuin fyysinen omaisuus; ne perustuvat käyttösopimukseen tilin omistajan ja palveluntarjoajan välillä. Kuitenkin tileissä olevilla sisällöillä, kuten valokuvilla, videoilla ja julkaisuilla, on tekijänoikeudellista arvoa, joka siirtyy perikunnalle tekijänoikeuslain (404/1961) mukaisesti. Perintökaari (40/1965) kattaa vainajan varoja yleisesti, mutta palveluntarjoajien sopimukset voivat rajoittaa tilien siirtymistä perikunnalle.

Kuolleiden käyttäjien tilien käsittely vaihtelee palveluntarjoajittain. Facebook tarjoaa mahdollisuuden muuttaa profiili muistotiliksi nimetyn yhteyshenkilön kautta tai poistaa tili kokonaan. Instagram tukee muistotilipyyntöä tai tilin poistoa lähiomaisen pyynnöstä kuolintodistuksella. LinkedIn sulkee profiilin kuolinpesän tai lähiomaisen pyynnöstä. TikTok poistaa tilin kuolintodistuksella tehdyn pyynnön perusteella. Google-palvelut, kuten Gmail ja YouTube, tarjoavat Inactive Account Manager -toiminnon, jonka avulla voi määritellä etukäteen, mitä tapahtuu tileille, jos ne ovat pitkään käyttämättöminä.

Tietosuojalaki (1050/2018) ja yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) eivät suoraan sovella kuolleiden henkilötietoihin, mutta palveluntarjoajat noudattavat omia käytäntöjään. Valtuutettu henkilö tarvitsee yleensä kuolintodistuksen ja selvityksen oikeudestaan toimia kuolinpesän puolesta. Digi- ja väestötietovirasto (DVV) myöntää kuolintodistuksia, ja seurakunta voi myöntää virkatodistuksen.

Some-tilin perintäohje täydentää digitaalista jäämistöohjetta, testamenttia ja edunvalvontavaltuutusta. Ohje on käytännöllinen työkalu, joka varmistaa, että vainajan some-profiilit käsitellään hänen toivomustensa mukaisesti. forms-legal.com -kirjastosta löytyy erillinen malli digitaaliselle jäämistöohjeelle, joka kattaa laajemmin kryptovarat, verkkotunnukset ja muun digitaalisen omaisuuden.

Juridinen status kuolinpesässä. Sosiaalisen median tileillä on kahdenlaista sisältöä perintöoikeudellisesta näkökulmasta. Ensinnäkin tekijänoikeussuojattu sisältö, kuten valokuvat, videot ja kirjoitukset, kuuluu perintöön tekijänoikeuslain (404/1961) mukaisesti. Toiseksi palveluehdot, joihin tili perustuu, voivat kieltää tilin siirtämisen; monet palveluntarjoajat sallivat vain tilin sulkemisen tai muistotiliksi muuttamisen, eivät siirtoa. Perintökaari (40/1965) soveltuu varallisuusarvojen siirtoon, mutta käyttöoikeudet ovat palveluntarjoajan ehtojen alaisia.

Vainajien profiilien yleistyminen. Arvioiden mukaan Facebook-käyttäjien kuolleet profilit tulevat ylittämään elävien käyttäjien profiilit vuosikymmenen sisällä. Tämä tekee selkeästä perintäohjeesta yhä tärkeämmän; ilman ohjetta tilit voivat jäädä vuosiksi hallitsemattomiksi tai kaatua väärinkäytösten kohteeksi. Digi- ja väestötietovirasto (DVV) ei ylläpidä some-tilien rekisteriä, joten omaisten on itse selvitettävä kunkin palvelun prosessit.

Yhteisöjen ja harrastusryhmien some-tilit. Joillakin henkilöillä voi olla hallinnointioikeudet yhteisöjen, seurojen tai harrastusryhmien some-sivuille tai -ryhmiin. Perintäohjeessa voidaan antaa ohjeet myös näiden hallinnointioikeuksien siirrosta tai luopumisesta, jotta yhteisöjen toiminta ei häiriydy. Yhdistysten ja seurojen tilit voidaan siirtää toiselle jäsenelle, kun taas yksityiset tilit suljetaan.

Some-tileillä olevat sopimukset ja kumppanuudet. Jos vainajalla on ollut maksettuja kumppanuussopimuksia, kuten affiliate-sopimuksia tai sponsorisopimuksia, nämä sopimukset voivat vaatia kuolinpesän puolesta tapahtuvaa irtisanomista tai siirtoa. Sopimuksen osapuolet on informoitava kuolemantapauksesta, ja perintäohjeessa voidaan antaa ohjeet tällaisten sopimusten hoitamiseen. Sopimusoikeudelliset kysymykset voidaan tarvittaessa viedä lakimiehen arvioitavaksi.

Sosiaalisen median tilien perintäohje Suomessa on tarpeellinen kaikille, joilla on aktiivisia some-tilejä.

Henkilökohtainen muistoperinnön hallinta. Kun henkilölle on tärkeää, miten hänet muistetaan verkossa kuoleman jälkeen, some-tilin perintäohje antaa mahdollisuuden vaikuttaa siihen. Ilman ohjeita profiilit jäävät usein hallitsemattomaan tilaan tai niitä ei sulketa ajoissa.

Lapsen tai nuoren some-tilit. Kun lapsi tai nuori kuolee, vanhemmat tai huoltajat haluavat yleensä hoitaa tilit nopeasti. Some-tilien perintäohjeessa vanhempi voi antaa etukäteisohjeet lastensa puolesta tai nuori voi itse määritellä toiveensa täysi-ikäisyyden jälkeen.

Monetisoidut tai liiketoiminnalliset profiilit. Kun henkilöllä on YouTube-kanava, Instagram-profiili tai muu alusta, jolla on taloudellista arvoa mainossopimuksina tai tilaajina, some-tilin perintäohje antaa perikunnalle mahdollisuuden hoitaa asiaa ennen tilien sulkemista. Jotkin sopimukset voivat mahdollistaa kanavan siirtämisen perikunnalle.

Yksityisyyden suoja kuoleman jälkeen. Kun henkilö haluaa varmistaa, ettei hänen profiilillaan julkaista mitään kuoleman jälkeen tai ettei ulkopuoliset pääse käsiksi hänen viestihistoriaansa, perintäohje antaa selkeän mandaatin valtuutetulle sulkea tilit nopeasti.

Omaisten kuormituksen vähentäminen. Kuolemantapauksessa läheisten aika kuluu suruun ja käytännön järjestelyihin. Selkeä perintäohje vähentää merkittävästi omaisten kuormitusta some-tilien käsittelyssä, kun he tietävät tarkalleen, mitä tehdä ja miten. Ilman ohjeita omaiset voivat joutua selvittämään tunteja kunkin palveluntarjoajan prosesseja.

Kuolemantapauksen jälkeen ilmestyvät huijaukset. Hallitsemattomia some-tilejä voidaan yrittää kaapata tai käyttää petoksiin sureva omaiset kohderyhmänä. Nopea toiminta valtuutetun ohjeiden avulla suojaa vainajan identiteettiä ja läheisten mainetta. Erityisesti populaareilla profiileilla on riski tulla kaapatuksi, jos tiliä ei sulketa nopeasti.

Digitaalisen testamentin täydennys. Kun henkilöllä on sekä testamentti että digitaalinen jäämistöohje, some-tilien perintäohje täydentää näitä asiakirjoja antamalla spesifistä ohjausta sosiaalisen median alustoja varten. Kokonaisvaltainen digitaalinen testamenttisuunnitelma kattaa kryptovarat, sähköpostitilit, some-tilit ja muun digitaalisen omaisuuden. forms-legal.com -kirjastosta löytyy erilliset mallit kaikille näille tarpeille.

Henkilökohtainen tietosuoja kuoleman jälkeen. Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) suojaa yksityisviestien viestintäsalaisuuden myös kuoleman jälkeen. Ilman nimenomaista ohjetta palveluntarjoajat eivät yleensä luovuta yksityisviestejä kuolinpesälle viestintäsalaisuuteen vedoten. Perintäohjeessa voidaan antaa etukäteinen suostumus yksityisviestien luovuttamiseen nimetylle valtuutetulle, mikä helpottaa kuolinpesän selvitystyötä.

Kielipolitiikka monikansallisissa palveluissa. Kun henkilöllä on tilejä ei-englanninkielisissä palveluissa tai paikallisissa suomalaisissa yhteisöissä, ohjeessa voidaan mainita nämä erikseen. Suomessa käytettyjä palveluita ovat esimerkiksi suomalaiset ammattifoorumit, harrastusyhteisöt ja pienet kaupallisesti hyödynnetyt palvelut, jotka eivät välttämättä tarjoa yhtä selkeitä kuolintapausmenettlyjä kuin kansainväliset suuret alustat.

Digitaalisen perinnön arvostuksen kasvu. Nykyisin arvioidaan, että monet suomalaiset perheet voivat menettää digitaalisia muistoja ja taloudellista arvoa, koska ei ole olemassa selkeitä ohjeita tileistä. Some-tilin perintäohje on nopeasti kasvava asiakirjatyyppi, jonka merkitys kasvaa teknologian digitalisoitumisen myötä ja jota forms-legal.com suosittelee kaikille some-käyttäjille.

Tehokas sosiaalisen median tilien perintäohje Suomessa sisältää seuraavat osatekijät.

Tilin omistajan yksilöinti. Ohjeessa yksilöidään tilin omistaja täydellisellä nimellä, henkilötunnuksella tai syntymäajalla ja ensisijaisella sähköpostiosoitteella. Nämä tiedot auttavat palveluntarjoajia löytämään oikeat tilit ja vahvistamaan valtuutetun oikeuden toimia.

Valtuutetun nimeäminen ja suhteen kuvaus. Ohjeessa nimetään luotettu henkilö, jolla on valtuutus toimia tilin omistajan puolesta, ja kuvataan hänen suhteensa tilin omistajaan. Valtuutus on oikeudellinen lausuma, joka yhdessä kuolintodistuksen kanssa mahdollistaa toimenpiteet palveluntarjoajien kanssa.

Facebook-ohjeet. Facebook tarjoaa tilin muuttamisen muistotiliksi nimetyn yhteyshenkilön kautta tai tilin täydellisen poistamisen. Muistotilivaihtoehdossa profiili muuttuu muistosivuksi, jolla ystävät ja perheenjäsenet voivat jakaa muistoja. Ohjeen pitää sisältää selkeä valinta. forms-legal.com -kirjaston malli tarjoaa nämä vaihtoehdot.

Instagram-ohjeet. Instagram tukee muistotilipyyntöä tai tilin poistoa lähiomaisen pyynnöstä kuolintodistuksella. Ohjeessa ilmoitetaan valittu toimenpide.

Ohjeet muille palveluille. Ohjeessa annetaan toimintaohjeet myös LinkedIn:ille, TikTok:ille, Twitter/X:lle, YouTube:lle ja muille palveluille. Erityisesti monetisoitujen kanavien osalta ohjeistus on tärkeää; YouTube-kanavan omistajuuden siirtäminen perikunnalle on teknisesti mahdollista, jos pääsytiedot ovat saatavilla.

Yleinen ohje kaikkia mainitsemattomia palveluja varten. Ohjeessa annetaan yleinen ohje siitä, miten toimia kaikkien niiden palvelujen kohdalla, joita ei ole erikseen mainittu. Tämä varmistaa, että kaikki tilit tulevat käsitellyiksi eikä yksikään jää hallitsemattomaan tilaan.

Ohje palveluntarjoajille kuolintodistuksesta. Ohjeessa mainitaan, että valtuutettu esittää kuolintodistuksen ja tämän asiakirjan toimenpiteiden toteuttamiseksi. Digi- ja väestötietovirasto (DVV) tai seurakunta myöntää virallisen kuolintodistuksen.

Päiväys ja molemminpuolinen allekirjoitus. Ohje päivätään ja sekä tilin omistaja että valtuutettu allekirjoittavat. Molemminpuolinen allekirjoitus vahvistaa valtuutuksen ja auttaa palveluntarjoajia tunnistamaan asiakirjan aitouden.

Monisoidu tai liiketoiminnallisen kanavan erityisohjeet. Ohjeessa annetaan erilliset ohjeet monetisoitujen kanavien, kuten YouTube, Twitch, Patreon tai Substack, osalta. Näiden kanavien taloudellinen arvo voi olla merkittävää, ja niiden siirtäminen tai sulkeminen vaatii huolellista suunnittelua. Tekijänoikeuslain (404/1961) mukaan tekijänoikeudet siirtyvät perikunnalle, mutta käytännön pääsy alustaan vaatii tunnistetiedot.

Googlen Inactive Account Manager etukäteisjärjestelynä. Google tarjoaa Inactive Account Manager -toiminnon, jolla voi määrittää etukäteen, mitä tapahtuu Google-tilille, kuten Gmail, YouTube, Google Drive ja Google Kuvat, jos tili on käyttämättömänä määritellyn ajan. Tämä on tehokkain etukäteisjärjestely, joka täydentää perintäohjetta. Ohjeessa suositellaan Googlen Inactive Account Manager -asetuksen konfigurointia Googlen tietosuoja-asetuksissa.

Kuolintodistuksen merkitys prosessissa. Ohjeessa mainitaan, että valtuutettu tarvitsee virallisen kuolintodistuksen kaikkien palveluntarjoajien kanssa toimiakseen. Kuolintodistus haetaan Digi- ja väestötietovirastolta (DVV) tai seurakunnalta. Perukirjaote tai pesänselvittäjän määräys voidaan myös tarvita osoittamaan valtuutetun oikeus toimia kuolinpesän puolesta perintökaaren (40/1965) mukaisesti.

Posiitin tai negatiiviisen historian hallinta. Joillakin henkilöillä voi olla some-historiaa, jota he eivät haluaisi jäävän julkiseksi kuoleman jälkeen. Ohjeessa voidaan antaa nimenomainen ohje yksityisten julkaisujen tai historian poistamisesta ennen tilin sulkemista. Tämä on erityisen tärkeää, koska palveluntarjoajat tallentavat kaiken datan usein pitkään.

Tilin datan tallennus ennen sulkemista. Ennen tilin sulkemista valtuutettu voi ladata tilidatan monista palveluista, kuten Facebookin ja Googlen datatallennustoiminnolla. Ladattu arkisto sisältää valokuvat, videot, viestit ja muut tallennetut tiedot, jotka voidaan tallentaa perheelle muistoiksi. Ohjeessa voidaan antaa tähän nimenomainen lupa.

Private vs. public sisältö. Ohjeessa kannattaa eritellä, koskenko ohje yksityistä vai julkista sisältöä. Julkisesti jaettu sisältö on kaikkien nähtävillä ja muuttuuu muistotiliksi helposti, mutta yksityisviestit ja suojatut kuvat vaativat erillisen käsittelyn viestintäsalaisuuden vuoksi lain sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) nojalla. Selkeä jako helpottaa valtuutetun työtä.

Sosiaalisen median tilien perintäohje Suomessa täytetään seuraavien vaiheiden mukaisesti.

Vaihe 1 — Täydennä omat tietosi. Ilmoita täydellinen nimesi, henkilötunnuksesi tai syntymäaikasi ja ensisijainen sähköpostisi. Käytä virallista nimiasua, kuten passissa tai henkilötodistuksessa.

Vaihe 2 — Nimeä valtuutettu. Valitse luotettu henkilö, kuten aviopuoliso, sisarus tai lapsi, valtuutetuksi. Kerro hänelle roolistaan etukäteen ja varmista suostumus. Ilmoita hänen nimensä, suhde sinuun ja yhteystiedot.

Vaihe 3 — Valitse Facebook-ohje. Päätä, muutatko profiilin muistotiliksi vai poistetaanko tili kokonaan. Muistotilivaihtoehdossa vainajan profiili toimii muistosivuna, jolla ystävät voivat jakaa muistoja. Voit myös määrittää muistoyhteyshenkilön Facebookin asetuksissa etukäteen.

Vaihe 4 — Valitse Instagram-ohje. Päätä, muutatko profiilin muistotiliksi vai poistatko tilin. Instagram tukee molempia vaihtoehtoja lähiomaisen pyynnöstä kuolintodistuksella.

Vaihe 5 — Anna ohjeet muille palveluille. Kirjoita ohjeet muille palveluille, kuten LinkedIn, TikTok, Twitter/X, YouTube tai muut. Kiinnitä erityistä huomiota palveluihin, joilla on taloudellista arvoa, kuten monetisoitu YouTube-kanava.

Vaihe 6 — Valitse yleinen ohje. Päätä, miten toimitaan kaikkien mainitsemattomien palvelujen kohdalla: suljetaan kaikki, lähiomaiset päättävät vai säilytetään vuoden ajan.

Vaihe 7 — Päivää, allekirjoita ja allekirjoituta. Kirjoita paikkakunta ja päiväys muodossa PP.KK.VVVV. Allekirjoita itse ja pyydä valtuutettu allekirjoittamaan suostumuksensa. Säilytä ohje turvallisessa paikassa, kuten testamentin yhteydessä, ja kerro sen sijainnista valtuutetulle ja lähiomaisille.

Vaihe 8 — Päivitä tarvittaessa. Päivitä ohje, kun avaat uusia merkittäviä tilejä tai muutat mieltäsi jonkin palvelun suhteen.

Vaihe 9 — Konfiguroi Googlen Inactive Account Manager. Jos käytät Google-palveluita, kuten Gmail, YouTube tai Google Drive, konfiguroi Inactive Account Manager Googlen tietosuoja-asetuksissa etukäteen. Asetus mahdollistaa automaattisen toiminnan, jos tilisi on käyttämätön määritellyn ajan. Tämä täydentää perintäohjetta merkittävästi ja helpottaa valtuutetun työtä kuolemantapauksessa.

Vaihe 10 — Ilmoita tärkeille yhteyshenkilöille ohjeen sijainnista. Varmista, että valtuutettu, lähiomaiset ja tarvittaessa testamentin toimeenpanija tietävät, missä perintäohje säilytetään. Ohje on hyödytön, jos kukaan ei löydä sitä kuolemantapauksessa. Hyvä tallennuspaikka on turvallinen paikka testamentin yhteydessä tai pankkilokerossa.

Vaihe 11 — Harkitse arkaluonteisten tilien prioritisointia. Jos sinulla on tilejä, joissa on erityisen arkaluonteista sisältöä, anna niille erillinen prioriteettimerkintä ohjeessa ja varmista, että valtuutettu tietää niiden olemassaolosta ja toimii niiden suhteen ensimmäisten päivien aikana kuolemantapauksessa.

Vaihe 12 — Tarkista ohjeen ajantasaisuus säännöllisesti. Aseta kalenteriin muistutus tarkistaa ohje vähintään kerran vuodessa tai aina kun avaat uuden merkittävän tilin. Päivitetty ohje varmistaa, että valtuutetulla on ajan tasalla olevat ohjeet kaikkiin tärkeisiin palveluihin. Muutokset some-alustojen käytännöissä voivat myös edellyttää ohjeen päivittämistä.

Sosiaalisen median tilien perintäohje Suomessa perustuu perintökaaren (40/1965), tietosuojalain (1050/2018) ja palveluntarjoajien ehtoihin.

Perintökaari (40/1965) kuolinpesän hallinto. Vainajan omaisuus siirtyy kuolinpesälle perintökaaren (40/1965) mukaisesti. Sosiaalisen median tileillä oleva sisältö, kuten valokuvat ja videot, voi sisältää tekijänoikeuksia, jotka kuuluvat perintöön tekijänoikeuslain (404/1961) mukaisesti 70 vuodeksi tekijän kuolinvuodesta. Tilit itsessään eivät välttämättä siirry perikunnalle, koska ne perustuvat käyttösopimukseen, mutta sisältöön liittyvät oikeudet voivat siirtyä.

Tietosuojalaki (1050/2018) kuolleiden henkilötiedot. Yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) ei sovellu kuolleiden henkilötietoihin, mutta tietosuojalaki (1050/2018) voi antaa kansallisia lisäsuojia tietyissä tilanteissa. Palveluntarjoajat noudattavat omia käytäntöjään kuolleiden käyttäjien tilien käsittelyssä, ja ne voivat vaatia lisäselvityksiä ennen toimenpiteitä.

Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) viestintäsalaisuus. Yksityisviestejä suojaa viestintäsalaisuus myös kuolleiden osalta. Palveluntarjoaja voi vaatia erillisen selvityksen ennen yksityisviestien luovuttamista kuolinpesälle. Ohjeessa voidaan antaa etukäteinen suostumus tähän tilanteeseen.

Palveluntarjoajien omat käytännöt. Facebook tarjoaa nimetyn muistoyhteyshenkilön -toiminnon, jonka voi määrittää Facebookin asetuksissa etukäteen. Muistoyhteyshenkilö voi kirjoittaa julkaisuja profiilille ja pyytää tilin poistamista omistajan puolesta. Instagram tukee muistotilipyyntöä tai tilin poistoa lähiomaisen pyynnöstä. LinkedIn sulkee profiilin kuolintodistuksen perusteella. TikTok poistaa tilin kuolintodistuksella tehdyn pyynnön perusteella.

Kuolintodistuksen hankinta ja DVV. Virallinen kuolintodistus haetaan Digi- ja väestötietovirastolta (DVV) tai seurakunnalta. Kuolintodistus on keskeinen asiakirja, jota palveluntarjoajat vaativat toimenpiteitä varten. Valtuutettu tarvitsee kuolintodistuksen lisäksi selvityksen oikeudestaan toimia kuolinpesän puolesta, esimerkiksi perukirjan otteen tai pesänselvittäjän määräyksen.

Tekijänoikeuslaki (404/1961) digitaalisissa sisällöissä. Tekijänoikeudet siirtyvät perikunnalle perintökaaren (40/1965) 9 §:n mukaisesti. Vainajan tekijänoikeudet ovat voimassa 70 vuotta kuolinvuodesta tekijänoikeuslain (404/1961) 43 §:n mukaisesti. Some-tilillä olevat valokuvat, videot ja muu alkuperäinen sisältö kuuluvat tämän suojan piiriin.

Hallintolaki (434/2003) ja viranomaistoiminta. Kun vainajalla on ollut viranomaisasiointeja tai -tilejä, kuten Suomi.fi-tunnukset tai Kanta-terveysdatapalvelu, kuolinpesä voi tarvita erillisiä toimenpiteitä näiden sulkemiseksi. Hallintolain (434/2003) mukaisesti viranomaiset sulkevat tilit automaattisesti Digi- ja väestötietoviraston (DVV) kuolintietojärjestelmän kautta, mutta yksityiset palvelut vaativat erillisen ilmoituksen.

Henkilötietolaki ja GDPR kuolleiden osalta. Yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679) ei suoraan koske kuolleiden henkilötietoja, mutta monet palveluntarjoajat noudattavat GDPR:ää vapaaehtoisesti myös kuolleiden käyttäjien osalta yksityisyysperiaatteiden mukaisesti. Tietosuojalaki (1050/2018) antaa jäsenvaltioille mahdollisuuden laajentaa suojaa kuolleiden henkilötietoihin, mutta Suomessa erillistä sääntelyä ei toistaiseksi ole. Valtuutetun kannattaa viitata vainajan toiveisiin asiakirjassa, kun pyytää palveluntarjoajia toimimaan.

Tavanomaiset virheet sosiaalisen median tilien perintäohjeessa voivat johtaa tilien käsittelyongelmiin.

Virhe 1 — Valtuutetun nimeämättä jättäminen. Ilman nimettyä valtuutettua perikunta ei tiedä, kenen vastuulla some-tilit ovat. Ratkaisu: nimeä aina luotettu henkilö valtuutetuksi ja varmista suostumus etukäteen.

Virhe 2 — Ohjeen piilottaminen. Jos ohje on tallessa paikassa, jota läheinen ei löydä kuolemantapauksessa, se on hyödytön. Ratkaisu: säilytä ohje testamentin yhteydessä tai muussa helposti löydettävässä paikassa ja kerro sen sijainnista valtuutetulle.

Virhe 3 — Muistoyhteyshenkilön etukäteen nimeämättä jättäminen. Facebook mahdollistaa muistoyhteyshenkilön nimeämisen etukäteen Facebookin asetuksissa; tämä on tehokkain tapa varmistaa, että Facebook-profiili käsitellään toivomusten mukaisesti. Ratkaisu: nimeä muistoyhteyshenkilö Facebookin asetuksissa ja mainitse tämä ohjeessa.

Virhe 4 — Monetisoitujen kanavien käsittelemättä jättäminen. Jos sinulla on tulonlähteenä YouTube-kanava tai muu monetisoitu some-kanava, sen käsittelemättä jättäminen voi johtaa merkittävään taloudelliseen menetykseen. Ratkaisu: anna erityiset ohjeet monetisoitujen kanavien osalta ja varmista, että valtuutetulla on tarvittavat pääsytiedot.

Virhe 5 — Ohjeen vanhentuminen. Uusia tilejä perustetaan ja palvelut muuttuvat; vanhentunut ohje voi olla puutteellinen. Ratkaisu: päivitä ohje vuosittain tai aina kun avaat merkittävän uuden tilin.

Virhe 6 — Yksityisyyden suojan unohtaminen. Hallitsematon profiili voi olla turvallisuusriski tai aiheuttaa vaikeiden tilanteiden syntymistä. Ratkaisu: anna selkeät ohjeet myös tileistä, joita ei mainita erikseen, yleisohjeiston kautta.

Virhe 7 — Tilejä ei suojata kaksivaiheisen tunnistuksen varalta. Kaksivaiheinen tunnistus voi estää valtuutettua pääsemästä tilille. Ratkaisu: tallenna varmuuskoodit tai vaihtoehtoinen tunnistuskeino turvalliseen paikkaan ja mainitse tässä ohjeessa sen sijainti.

Virhe 8 — Anonyymin tai pseudonyymisen profiilin unohtaminen. Anonyymin profiilin sulkeminen voi olla vaikeaa, jos valtuutettu ei tiedä sen olemassaolosta. Ratkaisu: mainitse myös anonyymit tai pseudonyymit profiilit ohjeessa sekä niiden hallintaohjeet.

Virhe 9 — Palvelun sulkemisen viivästyminen lisää tietoturvariskiä. Kuoleman jälkeen hallitsematon profiili on turvallisuusriski; sitä voidaan yrittää kaapata. Ratkaisu: anna selkeä prioriteettijärjestys ohjeessa siitä, mitkä tilit suljetaan ensimmäisinä päivinä kuolemantapauksessa.